Rosas Lopetegui, G. E., & Ertel, D. (1996). Negociación 2000: La colección de conflict management. McGraw-Hill.
Cita Chicago Style (17a ed.)Rosas Lopetegui, Gloria E., y Danny Ertel. Negociación 2000: La Colección De Conflict Management. Santafé de Bogotá [etc.]: McGraw-Hill, 1996.
Cita MLA (9a ed.)Rosas Lopetegui, Gloria E., y Danny Ertel. Negociación 2000: La Colección De Conflict Management. McGraw-Hill, 1996.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.