Nextel S.A, AENOR, & CONETIC. (2010). ISO-IEC 20000 para pymes: Cómo implantar un sistema de gestión de los servicios de tecnologías de la información. AENOR.
Cita Chicago Style (17a ed.)Nextel S.A, AENOR, y CONETIC. ISO-IEC 20000 Para Pymes: Cómo Implantar Un Sistema De Gestión De Los Servicios De Tecnologías De La Información. Madrid: AENOR, 2010.
Cita MLA (9a ed.)Nextel S.A, et al. ISO-IEC 20000 Para Pymes: Cómo Implantar Un Sistema De Gestión De Los Servicios De Tecnologías De La Información. AENOR, 2010.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
