Cita APA (7a ed.)

Grande Esteban, I. (2005). Marketing de los servicios (4. ed. rev. y act.). ESIC.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Grande Esteban, Ildefonso. Marketing De Los Servicios. 4. ed. rev. y act. Madrid: ESIC, 2005.

Cita MLA (9a ed.)

Grande Esteban, Ildefonso. Marketing De Los Servicios. 4. ed. rev. y act. ESIC, 2005.