Kotler, P., Bloom, P. N., Hayes, T. J., & Trías de Bes Mingot, F. (2004). El marketing de servicios profesionales. Paidós.
Chicago Style (17th ed.) CitationKotler, Philip, Paul N. Bloom, Thomas J. Hayes, and Fernando Trías de Bes Mingot. El Marketing De Servicios Profesionales. Barcelona [etc.]: Paidós, 2004.
MLA (9th ed.) CitationKotler, Philip, et al. El Marketing De Servicios Profesionales. Paidós, 2004.
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