Rodríguez Escobar, J. A., & González Benito, O. (2003). Un estudio de la insatisfacción generada por la Certificación ISO9000 en la pequeña empresa. Departamento de Administración y Economía de la Empresa, Universidad de Salamanca.
Cita Chicago Style (17a ed.)Rodríguez Escobar, Javier Alfonso, y Oscar González Benito. Un Estudio De La Insatisfacción Generada Por La Certificación ISO9000 En La Pequeña Empresa. Salamanca: Departamento de Administración y Economía de la Empresa, Universidad de Salamanca, 2003.
Cita MLA (9a ed.)Rodríguez Escobar, Javier Alfonso, y Oscar González Benito. Un Estudio De La Insatisfacción Generada Por La Certificación ISO9000 En La Pequeña Empresa. Departamento de Administración y Economía de la Empresa, Universidad de Salamanca, 2003.