Cita APA (7a ed.)

Reinares Lara, P., Ponzoa Casado, J. M., & González, J. J. (2002). Marketing relacional: Un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente. Financial Times-Prentice Hall.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Reinares Lara, Pedro, José Manuel Ponzoa Casado, y José Joaquín González. Marketing Relacional: Un Nuevo Enfoque Para La Seducción Y Fidelización Del Cliente. Madrid [etc.]: Financial Times-Prentice Hall, 2002.

Cita MLA (9a ed.)

Reinares Lara, Pedro, et al. Marketing Relacional: Un Nuevo Enfoque Para La Seducción Y Fidelización Del Cliente. Financial Times-Prentice Hall, 2002.