Chon, K., & Sparrowe, R. T. (2001). Atención al cliente en hostelería. Paraninfo [etc.].
Cita Chicago Style (17a ed.)Chon, Kye-Sung, y Raymond T. Sparrowe. Atención Al Cliente En Hostelería. Madrid [etc.]: Paraninfo [etc.], 2001.
Cita MLA (9a ed.)Chon, Kye-Sung, y Raymond T. Sparrowe. Atención Al Cliente En Hostelería. Paraninfo [etc.], 2001.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.