(2000). Criterios de excelencia con base en el Premio Malcolm Baldrige 2000: Manual de autoevaluación empresarial. Corporación Ecuatoriana de la Calidad Total.
Cita Chicago Style (17a ed.)Criterios De Excelencia Con Base En El Premio Malcolm Baldrige 2000: Manual De Autoevaluación Empresarial. Quito: Corporación Ecuatoriana de la Calidad Total, 2000.
Cita MLA (9a ed.)Criterios De Excelencia Con Base En El Premio Malcolm Baldrige 2000: Manual De Autoevaluación Empresarial. Corporación Ecuatoriana de la Calidad Total, 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
