APA (7th ed.) Citation

Denton, D. K. (1993). Dirección horizontal: Más allá de la total satisfacción del cliente. Panorama.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Denton, D. Keith. Dirección Horizontal: Más Allá De La Total Satisfacción Del Cliente. México: Panorama, 1993.

MLA (9th ed.) Citation

Denton, D. Keith. Dirección Horizontal: Más Allá De La Total Satisfacción Del Cliente. Panorama, 1993.