Droin, R., & Sérieyx, H. (1993). La calidad con la sonrisa. Deusto.
Cita Chicago Style (17a ed.)Droin, René, y Hervé Sérieyx. La Calidad Con La Sonrisa. Madrid [etc.]: Deusto, 1993.
Cita MLA (9a ed.)Droin, René, y Hervé Sérieyx. La Calidad Con La Sonrisa. Deusto, 1993.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.