Mazarrasa, M. (1994). Marketing y calidad total: Imagen de calidad y comunicación. Gestión 2000.
Cita Chicago Style (17a ed.)Mazarrasa, Miguel. Marketing Y Calidad Total: Imagen De Calidad Y Comunicación. Barcelona: Gestión 2000, 1994.
Cita MLA (9a ed.)Mazarrasa, Miguel. Marketing Y Calidad Total: Imagen De Calidad Y Comunicación. Gestión 2000, 1994.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
