Sangalli, F., & Merli, G. (1995). Qualità totale e impresa cooperativa: Modelli gestionali e strumenti operativi. Sole 24 Ore Libri.
Chicago Style (17th ed.) CitationSangalli, Flavio, and Giorgio Merli. Qualità Totale E Impresa Cooperativa: Modelli Gestionali E Strumenti Operativi. Milano: Sole 24 Ore Libri, 1995.
MLA (9th ed.) CitationSangalli, Flavio, and Giorgio Merli. Qualità Totale E Impresa Cooperativa: Modelli Gestionali E Strumenti Operativi. Sole 24 Ore Libri, 1995.
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