Cita APA (7a ed.)

Ivancevich, J. M., Lorenzi, P., Skinner, S. J., & Crosby, P. B. (1997). Gestión: Calidad y competitividad. McGraw-Hill.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Ivancevich, John M., Peter Lorenzi, Steven J. Skinner, y Philip B. Crosby. Gestión: Calidad Y Competitividad. Madrid [etc.]: McGraw-Hill, 1997.

Cita MLA (9a ed.)

Ivancevich, John M., et al. Gestión: Calidad Y Competitividad. McGraw-Hill, 1997.