Cita APA (7a ed.)

Schiffman, S. (1991). La prospección de clientes por teléfono. Deusto.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Schiffman, Stephan. La Prospección De Clientes Por Teléfono. Madrid [etc.]: Deusto, 1991.

Cita MLA (9a ed.)

Schiffman, Stephan. La Prospección De Clientes Por Teléfono. Deusto, 1991.