Cita APA (7a ed.)

Klaassen, U., Wiersma, C., & Giappiconi, T. (1999). Gestión de la calidad y marketing en las bibliotecas públicas. Fundación Bertelsmann.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Klaassen, Ute, Chris Wiersma, y Thierry Giappiconi. Gestión De La Calidad Y Marketing En Las Bibliotecas Públicas. Barcelona: Fundación Bertelsmann, 1999.

Cita MLA (9a ed.)

Klaassen, Ute, et al. Gestión De La Calidad Y Marketing En Las Bibliotecas Públicas. Fundación Bertelsmann, 1999.