Metodología para la gestión de la calidad del servicio de recepción de cruceros en el destino Santiago de Cuba

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ruiz Quesada, Sonia Caridad (-)
Otros Autores: Parada Gutiérrez, Oscar, director (director)
Formato: Tesis
Idioma:Castellano
Publicado: La Habana : Editorial Universitaria 2014.
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009856862306719
Descripción
Descripción Física:1 online resource (119, 10 páginas) : tablas
Bibliografía:Contiene bibliografía.
ISBN:9789591627285