Ramírez Velázquez, J. (2006). El estrés de las telefonistas, ¿amenaza o desafío? Red Desacatos.
Cita Chicago Style (17a ed.)Ramírez Velázquez, Josefina. El Estrés De Las Telefonistas, ¿amenaza O Desafío? México, D.F.: Red Desacatos, 2006.
Cita MLA (9a ed.)Ramírez Velázquez, Josefina. El Estrés De Las Telefonistas, ¿amenaza O Desafío? Red Desacatos, 2006.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.