Vendedores de Emociones La Persona Como Factor Clave e el éxito de Las Ventas en Tienda

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Castillo, Cristina, author (author), Vidal, Jesús, writer of foreword (writer of foreword)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid, España : LID Editorial [2018]
Edición:First edition
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009840637406719
Tabla de Contenidos:
  • Intro
  • CONTRAPORTADA
  • DEDICATORIA
  • ÍNDICE
  • PRÓLOGO
  • AGRADECIMIENTOS
  • INTRODUCCIÓN
  • 1. Situación del retail y punto de partida
  • 2. Advertencia: el miedo al cambio
  • 3. ¿Por dónde empezamos?
  • 4. Vendedores que emocionan
  • 5. Responsabilidad, utilidad y pertenencia
  • 6. Inteligencia emocional: ¿para qué?
  • 7. Mi relación conmigo. Habilidades intrapersonales
  • 8. Yo, vendedor: mi relación conmigo
  • 9. ¿Para qué trabajas en lo que trabajas?.
  • 10. Valores y creencias
  • 11. Mi relación contigo. Habilidades interpersonales
  • 12. Levando anclas
  • BIBLIOGRAFÍA
  • AUTORA
  • PÁGINA LEGAL.