Organización de Reuniones y Eventos. ADGG0108
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro electrónico |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Antequera :
IC Editorial
2024.
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| Edición: | 1st ed |
| Materias: | |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009799230106719 |
Tabla de Contenidos:
- Intro
- Título
- Copyright
- Presentación del manual
- Índice
- Capítulo 1 Organización de reuniones
- 1. Introducción
- 2. Tipos de reuniones
- 3. Planificación de las reuniones
- 4. Preparación de las reuniones
- 5. Terminología utilizada en reuniones, juntas y asambleas
- 6. El desarrollo de la reunión. Etapas de una reunión. Duración, pausas, almuerzo y otros
- 7. Tipología y funciones de los participantes en una reunión. Dirección, secretario, moderador, tesorero, vocales, presentador, proveedor, cliente y otros
- 8. El papel del secretario el día de la reunión: preparar, comprobar y atender
- 9. La evaluación de la reunión. Actuaciones posteriores a la reunión
- 10. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 2 La negociación
- 1. Introducción
- 2. Elaboración de un plan de negociación
- 3. Tipos o niveles: interpersonal, empresarial y política
- 4. Participantes: directamente, con representantes y con conciliador, mediador o árbitro
- 5. Fases de la negociación
- 6. Recursos psicológicos en la negociación: asertividad, autoconocimiento, autoestima, las pequeñas cesiones y las buenas maneras
- 7. Análisis de los procesos y estrategias de negociación en la empresa
- 8. Los presupuestos y contratos
- 9. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 3 Organización de eventos
- 1. Introducción
- 2. Objetivos
- 3. Presupuesto
- 4. Tipos de eventos atendiendo a su ámbito
- 5. Informe del proyecto pormenorizado de la organización del evento
- 6. Listado de comprobaciones. El papel del secretario el día del evento: preparar, comprobar y atender
- 7. Condiciones técnicas requeridas al bien o servicio contratado. Calidad. Plazos y medios de entrega. Acuerdos verbales o contractuales. Servicios posventa
- 8. Condiciones económicas requeridas al bien o servicio contratado.
- 9. Medios de cobro y pago, convencionales y telemáticos
- 10. Documentos de cobro y pago
- 11. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 4 El protocolo empresarial
- 1. Introducción
- 2. Tratamientos dentro de la empresa
- 3. Recepción de las visitas
- 4. El restaurante como parte de la oficina
- 5. Real Decreto 2099/83, de Ordenamiento General de Precedencias en el Estado
- 6. El regalo en la empresa
- 7. La etiqueta en hombres y mujeres
- 8. Ubicación correcta de los símbolos
- 9. La imagen y la empresa
- 10. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Bibliografía.
