Consultation en entreprise Théories, stratégies, pratiques
Quel que soit le domaine dans lequel le consultant en entreprise est appelé à travailler - ressources humaines, ingénierie, finances ou autre, son objectif est de trouver une solution durable aux problèmes de l'organisation qui fait appel à ses services. L'auteure offre les clés d...
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Formato: | Libro electrónico |
Idioma: | Francés |
Publicado: |
Montréal :
Presses de l'Université de Montréal
2008.
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Colección: | Paramètres.
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Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009745105006719 |
Tabla de Contenidos:
- 1. Qu'est-ce que la consultation?
- 2. Viser l'efficacité
- 3. Les facteurs qui expliquent le succès ou l'échec de la consultation
- 4. Informations utiles à la prise de décision du consultant
- 5. Une image vaut mille mots : un modèle systémique de la consultation
- 6. Établir une relation constructive avec le client
- 7. L'art de poser des questions.