Organización de Procesos de Venta. COMT0411

Detalles Bibliográficos
Autor principal: L., Innovación y Cualificación S. (-)
Otros Autores: Torres Gómez, Carlos Alberto
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Antequera : IC Editorial 2023.
Edición:1st ed
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009731780906719
Tabla de Contenidos:
  • Intro
  • Título
  • Copyright
  • Índice
  • Presentación del manual
  • Objetivos
  • Unidad de Aprendizaje 1 Organización del entorno laboral
  • 1. Introducción
  • 2. Estructura del entorno comercial
  • 3. Fórmulas y formatos comerciales
  • 4. Otros formatos comerciales: el caso de las franquicias
  • 5. Estructura y proceso comercial de la empresa
  • 6. Posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales
  • 7. Normativa general sobre comercio
  • 8. Derechos del consumidor
  • 9. Resumen
  • Ejercicios de autoevaluación
  • Unidad de Aprendizaje 2 Organización del trabajo del vendedor profesional
  • 1. Introducción
  • 2. El vendedor profesional
  • 3. Organización del trabajo del vendedor profesional
  • 4. Manejo de herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas
  • 5. Resumen
  • Ejercicios de autoevaluación
  • Unidad de Aprendizaje 3 Documentación propia de la venta de productos y servicios
  • 1. Introducción
  • 2. Documentos comerciales
  • 3. Documentos propios de la compraventa
  • 4. Normativa y usos habituales en la elaboración de la documentación comercial
  • 5. Elaboración de la documentación
  • 6. Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentación
  • 7. Resumen
  • Ejercicios de autoevaluación
  • Unidad de Aprendizaje 4 Cálculo y aplicaciones propias de la venta
  • 1. Introducción
  • 2. Operativa básica de cálculo aplicado a la venta
  • 3. Cálculo del PVP (Precio de Venta al Público)
  • 4. Estimación de costes de la actividad comercial
  • 5. Fiscalidad
  • 6. Cálculo de descuentos y recargos
  • 7. Cálculo de rentabilidad y margen comercial
  • 8. Cálculo de comisiones comerciales
  • 9. Cálculo de cuotas y pagos aplazados. Intereses
  • 10. Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos, facturación y cuentas de clientes.
  • 11. Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta
  • 12. Resumen
  • Ejercicios de autoevaluación
  • Glosario
  • Bibliografía.