Résolution en ligne des litiges liés au commerce électronique : règlement alternatif des litiges (RAL) - Les questions à se poser
Pourquoi achète-t-on en ligne ? Pour une multitude de raisons : opportunités, commodité, choix, prix compétitifs, information. Mais savez-vous ce qui se passerait en cas de problème ? Imaginez que vous ne recevez pas les biens commandés, ou qu'ils vous arrivent endommagés : quels seraient vos r...
Autor principal: | |
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Autor Corporativo: | |
Formato: | Capítulo de libro electrónico |
Idioma: | Francés |
Publicado: |
Paris :
OECD Publishing
2002.
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Colección: | OECD Digital Economy Papers,
no.63. |
Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009706111006719 |