Gestión de Protocolo. HOTG0108
Autor principal: | |
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Formato: | Libro electrónico |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Antequera :
IC Editorial
2022.
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Edición: | 2nd ed |
Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009692973806719 |
Tabla de Contenidos:
- Intro
- Título
- Copyright
- Presentación del manual
- Índice
- Capítulo 1 El concepto de protocolo
- 1. Introducción
- 2. Origen del protocolo
- 3. Clases
- 4. Utilidad del protocolo
- 5. Usos sociales
- 6. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 2 Clases de protocolo
- 1. Introducción
- 2. Protocolo institucional tradicional
- 3. Protocolo empresarial
- 4. Protocolo internacional
- 5. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 3 Descripción de las razones y aplicaciones más habituales del protocolo en diferentes eventos
- 1. Introducción
- 2. Distintos tipos de eventos
- 3. Aplicaciones más habituales de las normas de protocolo
- 4. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 4 Aplicación de las técnicas de protocolo más habituales
- 1. Introducción
- 2. Precedencias y tratamientos de autoridades
- 3. Colocación de participantes en presidencias y actos
- 4. Ordenación de banderas
- 5. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 5 Aplicación de las técnicas más habituales de presentación personal
- 1. Introducción
- 2. Las presentaciones
- 3. Saludos
- 4. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Capítulo 6 El protocolo aplicado a la restauración
- 1. Introducción
- 2. Algunos conceptos a tener en cuenta
- 3. Selección de comedor
- 4. Selección de mesas
- 5. Elementos de la mesa
- 6. Servicio personal del plato
- 7. Decoración y presentacion de la mesa
- 8. Colocación protocolaria de presidencias y restantes comensales
- 9. Conducción de comensales hasta la mesa
- 10. Normas protocolarias en el momento del discurso y el brindis
- 11. Normas protocolarias en el vino de honor, cóctel o recepción, buffet, desayuno de trabajo y coffee break
- 12. Resumen
- Ejercicios de repaso y autoevaluación
- Bibliografía.