Venta online

This book provides a comprehensive overview of e-commerce, focusing on the utilization of the internet as a sales channel. It covers various aspects of online commercial relationships, including B2C, B2B, and C2C models, and discusses the benefits and challenges of conducting business electronically...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Arenal Laza, Carmen (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid : Editorial Tutor Formación 2021.
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009662217106719
Tabla de Contenidos:
  • Venta online. UF0032
  • Página legal
  • Índice
  • Internet como canal de venta
  • Introducción
  • Las relaciones comerciales a través de internet
  • B2C: empresa a consumidor.
  • B2B: empresa a empresa.
  • B2A: empresa a administración.
  • C2C: consumidor a consumidor.
  • Utilidades de los sistemas online
  • Navegadores: uso de los principales navegadores.
  • Correo electrónico
  • Mensajería instantánea
  • Teletrabajo
  • Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente online.
  • Redes sociales (Twitter, Facebook, Pinterest…) y Blogs
  • Modelos de comercio a través de internet
  • Servidores on line
  • Elección de servidor a nivel empresa
  • La virtualización como medida de eficiencia
  • Resumen
  • Autoevaluación
  • Diseño comercial de páginas web
  • Introducción
  • El internauta como cliente potencial y real
  • Perfil del internauta
  • Comportamiento del internauta
  • Marketing viral
  • Criterios comerciales en el diseño comercial de página web