Venta online
This book provides a comprehensive overview of e-commerce, focusing on the utilization of the internet as a sales channel. It covers various aspects of online commercial relationships, including B2C, B2B, and C2C models, and discusses the benefits and challenges of conducting business electronically...
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Libro electrónico |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Madrid :
Editorial Tutor Formación
2021.
|
Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009662217106719 |
Tabla de Contenidos:
- Venta online. UF0032
- Página legal
- Índice
- Internet como canal de venta
- Introducción
- Las relaciones comerciales a través de internet
- B2C: empresa a consumidor.
- B2B: empresa a empresa.
- B2A: empresa a administración.
- C2C: consumidor a consumidor.
- Utilidades de los sistemas online
- Navegadores: uso de los principales navegadores.
- Correo electrónico
- Mensajería instantánea
- Teletrabajo
- Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente online.
- Redes sociales (Twitter, Facebook, Pinterest…) y Blogs
- Modelos de comercio a través de internet
- Servidores on line
- Elección de servidor a nivel empresa
- La virtualización como medida de eficiencia
- Resumen
- Autoevaluación
- Diseño comercial de páginas web
- Introducción
- El internauta como cliente potencial y real
- Perfil del internauta
- Comportamiento del internauta
- Marketing viral
- Criterios comerciales en el diseño comercial de página web