APA (7th ed.) Citation

Siefke, A., & Meffert, H. e. (2018). Zufriedenheit mit Dienstleistungen: Ein phasenorientierter Ansatz zur Operationalisierung und Erklärung der Kundenzufriedenheit im Verkehrsbereich auf empirischer Basis (1st, New ed.). PH02.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Siefke, Andreas, and H. editor Meffert. Zufriedenheit Mit Dienstleistungen: Ein Phasenorientierter Ansatz Zur Operationalisierung Und Erklärung Der Kundenzufriedenheit Im Verkehrsbereich Auf Empirischer Basis. 1st, New ed. Frankfurt a.M: PH02, 2018.

MLA (9th ed.) Citation

Siefke, Andreas, and H. editor Meffert. Zufriedenheit Mit Dienstleistungen: Ein Phasenorientierter Ansatz Zur Operationalisierung Und Erklärung Der Kundenzufriedenheit Im Verkehrsbereich Auf Empirischer Basis. 1st, New ed. PH02, 2018.