La disciplina del servicio : cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona

La disciplina del servicio cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lescano Duncan, Lucio (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Bogotá : Ediciones de la U 2014.
Colección:Marketing.
Materias:
Customer services > Management.
Supply and demand.
Marketing.
Consumidor.
Servicio.
Oferta y demanda.
Libros electronicos.
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009636519406719
Descripción
Descripción Física:1 online resource (279 páginas) : ilustraciones
Bibliografía:Contiene bibliografía.
ISBN:9789587623581

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