50 Arten, Nein zu sagen Effektives Stakeholder-Management für Product Owner

Long description: Pflichtlektüre für Product Owner und alle, die ihr Stakeholder-Management effektiver gestalten möchten Einfaches Fünf-Schritte-Modell, um effektiv »Nein« zu sagen Neun Kategorien mit insgesamt 50 Facetten von Nein Mit vielen Denkanstöße, praktischen Tipps und Beispielen, i...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Schuurman, Robbin (-)
Otros Autores: Vermaak, Willem, Dräther, Rolf
Formato: Libro electrónico
Idioma:Alemán
Publicado: Heidelberg : dpunkt.verlag 2020.
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009630852406719
Tabla de Contenidos:
  • Intro
  • Geleitwort
  • Inhaltsverzeichnis
  • Einleitung
  • 1 Der Product Owner
  • Projektmanagement oder Produktmanagement?
  • Denkanstöße ...
  • Zusammenfassung: Als Product Owner in einer Produktorganisation:
  • Der Product Owner
  • Zusammenfassung: Der Product Owner ...
  • Denkanstöße ...
  • Das Mandat des Product Owners
  • Denkanstöße ...
  • Product-Owner-Typen
  • Der Schreiber
  • Der Stellvertreter
  • Der Business-Repräsentant
  • Der Sponsor
  • Der Entrepreneur
  • Mit Verantwortung und Mandat wachsen
  • Denkanstöße ...
  • Denkanstöße ...
  • 2 Stakeholder-Management
  • Was sind Stakeholder?
  • Stakeholder-Typen
  • Praxistipp
  • Interessen und Einfluss
  • Interessen der Stakeholder
  • Einfluss der Stakeholder
  • Stakeholder-Map
  • Praxistipp
  • Praxistipp
  • Denkanstöße ...
  • Stakeholder mit geringem Interesse und wenig Einfluss
  • Stakeholder mit geringem Interesse und viel Einfluss
  • Stakeholder mit großem Interesse und wenig Einfluss
  • Stakeholder mit großem Interesse und viel Einfluss
  • Wie viel Zeit widmen Sie Ihren Stakeholdern?
  • 3 Nein sagen
  • Einleitung
  • Was geschieht, wenn Sie Nein sagen?
  • Was macht Nein sagen so schwer?
  • Denkanstöße ...
  • Wie sagt man effektiv Nein?
  • Schritt 1: Wer - Zu wem werden Sie Nein sagen?
  • Schritt 2: Was - Was ist die Frage des Stakeholders?
  • Schritt 3: Intention - Was ist Ihre Intention? Werden Sie Ja oder Nein sagen?
  • Schritt 4: Nein sagen - Was ist das richtige Nein für diese Situation?
  • Schritt 5: Zuhören - Hat der andere verstanden? Wie reagiert Ihr Gegenüber?
  • Praxistipp
  • 4 Die 50 Facetten von Nein
  • Einleitung ... ehe Sie die Neins nutzen
  • Die neun Kategorien des Neinsagens
  • 1 - Das deutliche Nein
  • Einleitung
  • Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
  • Sieben Formen dieser Kategorie Nein
  • Praxisbeispiel für diese Kategorie Nein
  • 2 - Das Nein aus Sicht des Kunden/Anwenders.
  • Einleitung
  • Ein Beispiel zur Illustration
  • Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
  • Sieben Formen dieser Kategorie Nein
  • Praxisbeispiel für diese Kategorie Nein
  • 3 - Das Nein aus Sicht des Wertes
  • Einleitung
  • Denkanstöße ...
  • Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
  • Sieben Formen dieser Kategorie Nein
  • Praxisbeispiel für diese Kategorie Nein
  • 4 - Das Nein aus Sicht des Budgets
  • Einleitung
  • Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
  • Sieben Formen dieser Kategorie Nein
  • Praxisbeispiel für diese Kategorie Nein
  • 5 - Das Nein aus Sicht des Timings
  • Einleitung
  • Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
  • Sieben Formen dieser Kategorie Nein
  • Praxisbeispiel für diese Kategorie Nein
  • 6 - Das Nein aus Sicht der Auswirkung auf das Umfeld
  • Einleitung
  • Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
  • Sieben Formen dieser Kategorie Nein
  • Praxisbeispiel für diese Kategorie Nein
  • 7 - Das Nein aus Sicht der Qualität
  • Einleitung
  • Praxisbeispiel zur Illustration
  • Praxisbeispiel zur Illustration
  • Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
  • Sieben Formen dieser Kategorie Nein
  • Praxisbeispiel für diese Kategorie Nein
  • 8 - Das Nein, wenn alle anderen Neins nicht (mehr) funktionieren
  • Einleitung
  • Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
  • Das Nein, wenn alle anderen Neins nicht (mehr) funktionieren
  • Praxisbeispiel für diese Kategorie Nein
  • 9 - Bonus! Die Neins, um Ihr Mandat zu erweitern
  • Einleitung
  • Für welche Stakeholder nutzen Sie dieses Nein?
  • Sieben Formen dieser Kategorie Nein
  • Praxisbeispiel für diese Kategorie Nein
  • Anhang
  • Zusammenfassung
  • Muss ich ab jetzt immer Nein sagen?
  • Alle 50 Arten Nein im Überblick
  • Ihre eigenen Neins
  • Leere Stakeholder-Map
  • Beispiel einer Stakeholder-Map
  • Praxistipp
  • Glossar
  • Danksagung
  • Über die Autoren.
  • Robbin Schuurman
  • Willem Vermaak
  • Über den Übersetzer.