Praxishandbuch OTRS Das Ticketsystem sicher bedienen, administrieren und warten
Die Open-Source-Software OTRS ist das führende Enterprise-Ticketsystem, das als Helpdesk- oder Issue-Tracking-System eingesetzt wird. Es stellt Mitarbeitern und Kunden eines Unternehmens eine zentrale Kommunikationsplattform für die Meldung von Störungen und Serviceanfragen zur Verfügung.Dieses Buch...
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Formato: | Libro electrónico |
Idioma: | Alemán |
Publicado: |
Heidelberg :
O'Reilly
2018.
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Edición: | 1. Auflage |
Colección: | Animals
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Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009630758806719 |