Cita APA (7a ed.)

Anderson, D. J., Zheglov, A., Günther, S., & Wiedenroth, W. (2019). Fit for purpose: Wie Unternehmen Kunden finden, zufriedenstellen und binden (1st edition.). dpunkt.verlag.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Anderson, David J., Alexei Zheglov, Sven Günther, y Wolfgang Wiedenroth. Fit for Purpose: Wie Unternehmen Kunden Finden, Zufriedenstellen Und Binden. 1st edition. Heidelberg: dpunkt.verlag, 2019.

Cita MLA (9a ed.)

Anderson, David J., et al. Fit for Purpose: Wie Unternehmen Kunden Finden, Zufriedenstellen Und Binden. 1st edition. dpunkt.verlag, 2019.