MailChimp das Praxis-Handbuch E-Mail-Marketing für B2B und B2C
Vom Setup des Accounts über die Newsletter-Gestaltung bis zur Erfolgskontrolle Anlegen von Adresslisten, Gruppen und Segmenten, Import und Export von Listen, Aufsetzen von Kampagnen sowie Newsletter-Versand inkl. A/B-Tests Zahlreiche Schritt-für-Schritt-Anleitungen und wertvolle Praxistipps für erfo...
| Otros Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | Libro electrónico |
| Idioma: | Alemán |
| Publicado: |
[Berlin, Germany] :
mitp
2016.
|
| Edición: | 1. Auflage |
| Materias: | |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009630357206719 |
Tabla de Contenidos:
- Cover
- Titel
- Impressum
- Inhaltsverzeichnis
- Einleitung
- Kapitel 1: E-Mails im Marketingmix
- 1.1 Bedeutung von E-Mail-Marketing
- 1.2 Senden Sie mehr E-Mails!
- 1.3 Anwendungsfälle
- 1.3.1 Newsletter
- 1.3.2 Transaktionsmails
- 1.3.3 Ereignis-gebundene E-Mails
- 1.3.4 Zeit-gebundene E-Mails
- 1.4 Von Massenmails und Spam
- Kapitel 2: Einführung in E-Mail-Marketing
- 2.1 Inhaltlicher Aufbau einer E-Mail
- 2.1.1 Subject
- 2.1.2 Absender
- 2.1.3 Preheader
- 2.1.4 Inhalt
- 2.2 Responsive E-Mail-Templates
- 2.3 Sendefrequenz
- 2.4 Sendezeitpunkt
- 2.5 Rechtliche Aspekte
- 2.5.1 Opt-in
- 2.5.2 Pflichtangaben im Newsletter
- 2.6 Abmeldemöglichkeit
- 2.6.1 Abmeldung mehrerer E-Mail-Adressen
- Kapitel 3: Preismodell und Compliance
- 3.1 MailChimp-Preismodell
- 3.1.1 Einzelversand mit Pay-as-you-go
- 3.1.2 MailChimp im Monatsabo
- 3.1.3 MailChimp für Non-Profits
- 3.1.4 High-Volume Sender
- 3.1.5 MailChimp Pro
- 3.2 MailChimp-Compliance
- Kapitel 4: Account-Setup
- 4.1 Systemanforderungen
- 4.2 Account anlegen
- 4.2.1 Benutzer anlegen
- 4.2.2 Bestätigungsmail
- 4.3 Account vervollständigen
- 4.4 Benutzerverwaltung
- 4.5 Mandantenfähigkeit
- 4.5.1 Mandantenfähigkeit mit mehreren Accounts
- 4.5.2 Mandantenfähigkeit innerhalb eines Accounts
- 4.6 Integration in externe Anwendungen
- Kapitel 5: Adresslisten
- 5.1 E-Mail-Adressen in Listen
- 5.2 Die erste Liste aufsetzen
- 5.2.1 List name
- 5.2.2 Default »from« email / Default »from« name
- 5.2.3 Remind people how they got on your list
- 5.2.4 Geschäftliche Angaben
- 5.2.5 Notifications / Benachrichtigungen
- 5.2.6 Listenfelder
- 5.3 Datensparsamkeit und Psychologie - oder: MailChimp ist kein CRM
- Kapitel 6: Newsletter-Anmeldungen
- 6.1 Anmeldeformulare
- 6.1.1 Formulare
- 6.1.2 Formular-Editor
- 6.1.3 Build it / Formular erstellen.
- 6.1.4 Design it / Formular gestalten
- 6.1.5 Page
- 6.1.6 Body
- 6.1.7 Gestaltung von Formularen / Forms
- 6.1.8 MonkeyRewards
- 6.1.9 Headergrafik
- 6.2 Verschiedene Anmeldemöglichkeiten
- 6.2.1 Anmeldeformulare
- 6.2.2 Anmeldung per Link
- 6.2.3 Anmeldeformular auf Webseiten
- 6.2.4 Classic-Anmeldeformular
- Kapitel 7: Weitere MailChimp-Formulare
- 7.1 Translate it / Formular übersetzen
- 7.1.1 Mehrsprachige Formulare
- 7.1.2 Vorgehen beim Übersetzen
- 7.2 Die Formulare im Einzelnen
- 7.2.1 Signup form / Anmeldeformular
- 7.2.2 Signup form with alerts / Anmeldeformular mit Fehlermeldungen
- 7.2.3 Signup »thank you« page / Anmelde-Abschluss Teil 1
- 7.2.4 Opt-in confirmation email / Opt-in-Bestätigungsmail
- 7.2.5 Opt-in confirmation captcha / Opt-in-Bestätigungs-Captcha
- 7.2.6 Confirmation »thank you« page / Anmeldebestätigungsseite Teil 2
- 7.2.7 Final »welcome« email / Anmeldebestätigungs-E-Mail
- 7.2.8 Unsubscribe Form / Abmeldeformular
- 7.2.9 Unsubscribe success page / Abmeldebestätigungsseite
- 7.2.10 Goodbye email / Abschiedsmail
- 7.2.11 Profile update email / E-Mail zu den Newsletter-Einstellungen
- 7.2.12 Profile update email sent / E-Mail-Versandbestätigung für die Newsletter-Einstellungen
- 7.2.13 Update profile form / Newsletter-Einstellungen ändern
- 7.2.14 Update profile sample form / Newsletter-Einstellungen- Beispielformular
- 7.2.15 Update profile »thank you« page / Bestätigung nach Einstellungsänderung
- 7.2.16 Forward to a friend form / Newsletterempfehlungsformular
- 7.2.17 Forward to a friend email / Newsletterempfehlungsmail
- 7.2.18 About your list / Über diesen Newsletter
- 7.2.19 Campaign archive page / Newsletter-Archiv
- 7.2.20 Survey landing page / Umfrageergebnisseite
- 7.3 Sonstige Übersetzungen und neue Texte
- 7.4 Formularübersicht
- 7.5 Übersetzungsarbeit sparen.
- Kapitel 8: Import und Export von Listen
- 8.1 Adresslisten importieren
- 8.1.1 Einzelne Abonnenten hinzufügen
- 8.1.2 Mehrere Abonnenten importieren
- 8.1.3 CSV- oder TXT-Import
- 8.1.4 Copy/Paste aus Excel
- 8.1.5 Adressen aus Google Drive
- 8.1.6 Adressen aus Google Contacts
- 8.2 Importe rückgängig machen
- 8.3 Adresslisten exportieren
- 8.4 Weitere Export-Felder
- 8.4.1 Member Rating
- 8.4.2 Opt-in Time
- 8.4.3 Opt-in IP
- 8.4.4 Confirm Time
- 8.4.5 Confirm IP
- 8.4.6 Latitude / Longitude
- 8.4.7 GMToff / DSToff / Timezone
- 8.4.8 CC / Region
- 8.4.9 Last Changed
- 8.4.10 LEID / EUID
- 8.4.11 Notes
- 8.4.12 Spalten für den Re-Import
- Kapitel 9: Gruppen und Segmente
- 9.1 Anlegen von Gruppen
- 9.1.1 Checkboxen
- 9.1.2 Radio-Buttons
- 9.1.3 Drop-down
- 9.1.4 Gruppe nicht anzeigen
- 9.2 Anlegen von Segmenten
- 9.2.1 Erweiterte Segmente
- 9.2.2 Segmente basierend auf Abonnentenverhalten
- Kapitel 10: Newsletter-Design
- 10.1 Grundüberlegungen
- 10.1.1 Newsletter-Breite
- 10.1.2 Newsletter-Länge
- 10.1.3 Bildgrößen
- 10.2 Responsives Design
- 10.3 Templates
- 10.3.1 Template Themes
- 10.4 E-Mail-Designer
- 10.4.1 Auswahl der Template-Basis
- 10.4.2 Spalten oder keine Spalten?
- 10.4.3 Vorbereiten eines Drag-and-Drop-Templates
- 10.4.4 MonkeyRewards
- 10.4.5 Schriftarten im Newsletter
- 10.5 Die Template-Inhaltselemente
- 10.5.1 Text
- 10.5.2 Boxed Text
- 10.5.3 Divider
- 10.5.4 Image
- 10.5.5 Image Group
- 10.5.6 Image Card
- 10.5.7 Image + Caption
- 10.5.8 Social Share und Social Follow
- 10.5.9 Button
- 10.5.10 Footer
- 10.5.11 Code
- 10.5.12 Video
- 10.6 Code Your Own Templates
- 10.7 Template-Import und -Export
- 10.7.1 Austausch per HTML
- 10.8 Inspiration Gallery
- Kapitel 11: Newsletter-Versand
- 11.1 Aufsetzen einer Kampagne
- 11.1.1 Auswahl der Empfänger.
- 11.1.2 Kampagneneinstellungen
- 11.1.3 Tracking
- 11.1.4 Weitere Kampagnen-Optionen
- 11.1.5 Auswahl des Templates
- 11.2 E-Mail-Inhalte verfassen
- 11.2.1 Merge-Tags
- 11.2.2 Tests vor dem Versand
- 11.3 Newsletter-Versand
- 11.4 A/B-Tests
- 11.4.1 Aufsetzen einer A/B-Kampagne
- 11.4.2 Eintragen der Testvarianten
- 11.4.3 A/B-Testergebnis
- Kapitel 12: Automations
- 12.0.1 Automation einrichten
- 12.0.2 Mehrstufige Automation
- Kapitel 13: Analyse und Auswertung
- 13.1 Vorbereitung
- 13.1.1 Kampagnentracking aktivieren
- 13.1.2 Verknüpfung mit Google Analytics
- 13.2 Statistiken abrufen
- 13.2.1 Zustellbarkeit und Bounces
- 13.2.2 Öffnungsrate
- 13.2.3 Klickrate
- 13.2.4 Newsletter-Abmeldungen
- 13.2.5 Beschwerden
- 13.3 Statistiken zugänglich machen
- 13.3.1 Benutzer-Berechtigung »Viewer«
- 13.3.2 Zugriff auf einzelne Statistiken
- 13.3.3 Kampagnen-Report herunterladen
- 13.3.4 Reports drucken und exportieren
- 13.4 Auswertung in Google Analytics
- Kapitel 14: Fortgeschrittene Anwendungen
- 14.1 Webhooks
- 14.1.1 Webhook einrichten
- 14.1.2 Webhook testen
- 14.2 Goal
- 14.2.1 Goal-Unterstützung einrichten
- 14.2.2 Goal-Tracking aktivieren
- 14.2.3 Goal-Automations
- 14.2.4 Praxisbeispiel
- 14.3 MailChimp-API
- 14.3.1 API-Key
- 14.3.2 API-Playground
- Kapitel 15: MailChimp-Apps
- Kapitel 16: Ausblick
- Stichwortverzeichnis.
