Wirksames Feedback so formulieren und ubermitteln Sie Ihre Botschaft richtig

Effective feedback, whether it's meant for your boss, your peers, or your direct reports, is built around three ideas. One, focus on the situation. Two, describe the other person's behavior you observed in that situation. And third, describe the impact that behavior had on you. The result...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Weitzel, Sloan R. (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Alemán
Publicado: Greensboro, N.C. : Center for Creative Leadership 2008.
Edición:1st edition
Colección:Ideas into action guidebooks.
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009627868006719
Tabla de Contenidos:
  • Was ist wirksames Feedback?; Zehn häufige Fehler bei der Erteilung von Feedback; Wirksame Feedbackfertigkeiten entwickeln; Damit die Botschaft effektiv bleibt; Übung macht den Meister; Richtig & Falsch: Verhaltenshinweise für wirksames Feedback; Wirkungsvolle Worte zur Effektbeschreibung; Literaturempfehlungen; Hintergrundinformationen; Das Wichtigste im Überblick