El nuevo reto del marketing directo estrategias y aplicaciones para las empresas que ganan

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Ochs, Chantal (-), Ochs, Patrick, aut (Autor)
Autor Corporativo: e-libro, Corp (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Barcelona : Marcombo 1992.
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009437523506719
Tabla de Contenidos:
  • EL NUEVO RETO DEL MARKETING DIRECTO: ESTRATEGIAS Y APLICACIONES (...); PÁGINA LEGAL; ÍNDICE; PRÓLOGO; INTRODUCCIÓN; LO QUE OPINAN LOS EXPERTOS... EN DIRECTO; DE LA TEORÍA APLICADA A LA PRÁCTICA; DE LA PRÁCTICA APLICADA A LA TEORÍA; EL MARKETING DIRECTO APLICADO; LO QUE OPINAN LOS EXPERTOS... EN DIRECTO; 1. Vender... o morir; 2. Persona a persona; 3. El deber de comprender; 4. ¡Viva el cliente!; PRIMERA PARTE DE LA TEORÍA APLICADA A LA PRÁCTICA; 1 LA JUSTIFICACIÓN DEL MARKETING DIRECTO; ¿MARKETING DIRECTO O COMUNICACIÓN DIRECTA?; MEJORAR LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA
  • 1. Economía de producción2. Economía de distribución; 3. Economía de mercado; 4. Economía del entorno; 2 LA DFINICIÓN DEL NUEVO MARKETING (...); HACIA UNA NUEVA DEFINICIÓN DEL MARKETING DIRECTO; 1. Optimizar la competitividad de la empresa...; 2. ...aplicar un sistema...; 3. ... que genere un valor añadido directo...; 4. ...a fin de movilizar un público identificado...; 3 LOS CRITERIOS DE ÉXITO; LA CULTURA DOMINANTE «DIRECTA»; LA APERTURA AL CAMBIO; EL CONCEPTO FEDERATIVO; El respeto de la palabra dada; SEGUNDA PARTE DE LA PRÁCTICA APLICADA A LA TEORÍA; 4 LOS ACTORES
  • A PROPÓSITO DE VUESTROS CLIENTES1. E1 número de actores; 2. La calidad de los actores; 1. El método TIP TOP; 2. El modelo TOP; 3. Las tres reglas de oro a propósito de vuestros clientes; A PROPÓSITO DE ESOS SOSPECHOSOS... SUS FUTUROS CLIENTES; EL MÉTODO; 5 LOS FICHEROS; HAGA UNA BUENA ELECCIÓN; 1. ¡Adelante con un gran rastrillado a lo ancho!; 2. Pasemos a cavar hondo; Y EN LA PRACTICA...; Cómo elaborar un fichero; Chequeo para evaluar un fichero; Y después, ¿cómo controlar el rendimiento de un fichero?; 6 LA COMUNICACIÓN; A PROPÓSITO DE LA COMUNICACIÓN; ¿QUÉ DECIR? ¡QUÉ BUENA PREGUNTA!
  • LAS SIETE PREGUNTAS SOBRE LO QUE USTED PUEDE OFRECER!¡SIETE PREGUNTAS SOBRE EL VALOR AÑADIDO DE SU OFERTA!; ¿CÓMO DECIRLO? ¡EL CHOQUE FRONTAL!; Enseguida llamará su atención; Se presentará ante usted; Argumentará sobre la totalidad de sus ventajas; ¡Tocará su fibra sensible!; Sabrá concluir; Ofrecerá... ¡montones de cosas!; TERCERA PARTE EL MARKETING DIRECTO APLICADO; 7 ¿ QUÉ OFRECER?; YO LE OFREZCO; ¡APROVÉCHELA!; LAS OFERTAS «EMPAREJADAS»; La preparación de muestras; Las pruebas; Las garantías; Los precios; Actividades lúdicas; YA CASI... ESTAMOS; 8 ¡ LOS MEDIOS DE DECIRLO!
  • Una simple cartaUn mailing completo; E1 «charter», o «bus mailing»; Un auténtico catálogo; Encarte en producto; Los clubs... de moda; Busca de padrino o madrina; Y un pequeño sorteo; ¿Y el anuncio en la prensa?; Soñemos un poco... ¡viva la televisión!; Una llamada por teléfono...; E1 videotex; Y para terminar acerca de sus mecanismos; 9 ¿ CÓMO VERIFICAR?; Y PARA TERMINAR; OTRAS OBRAS DE LA COLECCIÓN «CREACIÓN Y DESARROLLO EMPRESARIAL»