Cita APA (7a ed.)

Pietschmann, J. (2017). Optimierung von Gesprächen in der professionellen Telefonie. Frank & Timme.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Pietschmann, Judith. Optimierung Von Gesprächen in Der Professionellen Telefonie. Berlin: Frank & Timme, 2017.

Cita MLA (9a ed.)

Pietschmann, Judith. Optimierung Von Gesprächen in Der Professionellen Telefonie. Frank & Timme, 2017.