Instrumentos de marketing decisiones sobre producto, precio, distribución, comunicación y marketing directo

La finalidad de esta obra es que el lector de la misma aprenda y asimile los diferentes instrumentos de marketing bajo una metodología adaptada al Espacio Europeo de Educación Superior. Para ello, este manual además de los conceptos teóricos, incorpora numerosas lecturas y casos prácticos basados en...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Baena Graciá, Verónica (-)
Autor Corporativo: e-libro, Corp (-)
Otros Autores: Moreno Sánchez, María de Fátima
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Barcelona : UOC 2010.
Edición:1® ed. en lengua castellana
Colección:Manuales (Universitat Oberta de Catalunya). Economía y empresa. ; 168.
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009436425806719
Tabla de Contenidos:
  • Instrumentos de marketing: decisiones sobre producto, precio, distribución, comunicación y marketing directo ; Página legal; Índice; Prólogo; 1. Finalidad de la obra; 2. Estructura de la obra; 3. Agradecimientos; I Decisiones sobre producto; 1. El concepto de producto; 2. Clasificación de los productos; 3. Atributos del producto; 4. Cualidades y valor de marca; 5. La marca; 5.1. Selección del nombre de marca; 5.2. Selección de la estrategia de marca; 6. Diferenciación y posicionamiento de la marca; 7. Decisiones sobre el envase y etiquetado del producto
  • 8. Estrategias adaptadas al ciclo de vida8.1. Introducción; 8.2. Crecimiento; 8.3. Madurez; 8.4. Declive; II Decisiones sobre precio; 1. El concepto de precio; 2. La elasticidad de la demanda; 3. La elasticidad cruzada; 4. Condicionantes en la fijación del precio; 5. Sistema de fijación de precios; 5.1. Estrategias de precio en función del tipo; 5.2. Estrategias de precios en función de la competencia; 5.3. Estrategias teniendo en cuenta la psicología del consumidor; 5.4. Estrategias para líneas de productos; 5.5. Estrategias para productos nuevos; III Decisiones sobre distribución
  • 1. El concepto de distribución2. Estrategias en la selección de los canales de distribución; 2.1. Los flujos en los canales de distribución; 2.2. Selección del número de intermediarios; 2.3. Selección del tipo de intermediarios; 2.3.1. Mayoristas; 2.3.2. Minoristas o Detallistas; 2.4. Intensidad de la distribución; 3. Localización y dimensión de los puntos de venta; 4. Gerencia de los intermediarios; 5. Tendencias de la distribución comercial; 5.1. El Comercio Tradicional; 5.2. El autoservicio; 5.2.1. Las centrales de compra; 5.2.2. Las tiendas de descuento; 5.2.3. Factory
  • 5.2.4. Grandes almacenes5.2.5. Hipermercados; 5.2.6. Supermercados; 5.2.7. Súper-Híper; 5.2.8. Centros comerciales; 5.2.9. Venta sin establecimiento físico; 6. Merchandising; 6.1. Diseño del punto de venta (pLv); 6.2. Diseño de la sección; 7. La dirección logística; 7.1. pedido, almacenamiento, inventario y transporte; IV Decisiones sobre comunicación; 1. El concepto de comunicación; 2. Tipos de comunicación y modelos comunicacionales; 3. Planificación de la acción de comunicación; 4. Intrumentos de la comunicación; 4.1. Publicidad; 4.1.1. Soportes, formas y medios publicitarios
  • 4.2. Patrocinio4.3. Relaciones públicas; 4.4. Fuerza de venta; 4.5. Promoción de ventas; V Marketing directo; 1. Concepto de marketing directo: semejanzas y diferencias con el marketing convencional; 2. Recogida de información y bases de datos; 3. Herramientas de marketing directo; 3.1. Telemarketing; 3.2. Correo electrónico; 3.3. Páginas web; 3.4. Correo postal; Glosario de términos; Referencias bibliográficas