Psicología empresarial y comunicación

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ramos Ramos, Paloma (-)
Otros Autores: Ramos Ramos, Paloma, coordinador (coordinador)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Málaga : Editorial ICB 2018.
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009435724606719
Tabla de Contenidos:
  • PSICOLOGÍA EMPRESARIAL Y COMUNICACIÓN
  • PÁGINA LEGAL
  • ÍNDICE
  • 1. PSICOLOGÍA EMPRESARIAL Y COMUNICACIÓN (...)
  • 1.1. POLÍTICA DE PERSONAL
  • DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS: INTRODUCCIÓN
  • ORGANIZACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
  • FUNCIONES EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
  • DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES EN LA GESTIÓN (...)
  • OTRAS FUNCIONES EN LA GESTIÓN DE RECURSOS (...)
  • ORGANIZACIÓN OPERATIVA DEL DEPARTAMENTO (...)
  • NUEVAS VÍAS EN LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
  • PERFIL DEL RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS
  • LA ENTREVISTA
  • TIPOS DE ENTREVISTAS
  • PRINCIPALES ERRORES EN LAS ENTREVISTAS
  • LOS TESTS COMO INSTRUMENTO DE SELECCIÓN
  • TESTS DE INTELIGENCIA Y TESTS VERBALES
  • TESTS DE PERSONALIDAD Y TESTS VERBALES
  • LO QUE HEMOS APRENDIDO
  • AUTOEVALUACIÓN
  • ACTIVIDADES
  • 1.2. RELACIONES INTERPERSONALES I
  • LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
  • FILTROS Y BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
  • EL CONFLICTO INTERPERSONAL
  • CÓMO EXPRESAR CRÍTICAS Y SENTIMIENTOS
  • DEFINICIÓN, OBJETIVOS Y TIPOS DE ESCUCHA (...)
  • OBSTÁCULOS QUE SE PUEDEN PRESENTAR
  • TÉCNICAS PARA MEJORAR ESTA HABILIDAD SOCIAL
  • ESCUCHA ACTIVA EFICAZ
  • DEFINICIÓN DE ASERTIVIDAD
  • EL ENTRENAMIENTO ASERTIVO
  • TRATAMIENTO DE CONFLICTOS
  • CARACTERÍSTICAS DEL NEGOCIADOR
  • ESTILOS DE NEGOCIACIÓN
  • TIPOS DE NEGOCIADORES
  • ESTRATEGIAS DE LA NEGOCIACIÓN
  • COMUNICACIÓN Y LENGUAJE
  • LO QUE HEMOS APRENDIDO
  • AUTOEVALUACIÓN
  • ACTIVIDADES
  • 1.3. RELACIONES INTERPERSONALES II
  • DEFINICIÓN DE ESTRÉS
  • LA ANSIEDAD
  • HABILIDADES SOCIALES
  • FACTORES CONDICIONANTES DEL ESTRÉS: LA (...)
  • SÍNTOMAS DEL ESTRÉS
  • TIPOS DE ESTRÉS
  • CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS A CORTO Y A LARGO (...)
  • CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES DEL ESTRÉS
  • CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS SOBRE LA SALUD
  • CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS SOBRE EL BIENESTAR (...)
  • EFECTOS DEL ESTRÉS
  • ESTRÉS EN EL PUESTO DE TRABAJO.
  • ESTRÉS Y RENDIMIENTO LABORAL
  • SITUACIONES QUE GENERAN ESTRÉS
  • AUTOESTIMA
  • DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA
  • CÓMO HACER FRENTE A LAS CRÍTICAS. RESPONDER (...)
  • AUTORREALIZACIÓN EN EL TRABAJO
  • LO QUE HEMOS APRENDIDO
  • AUTOEVALUACIÓN
  • ACTIVIDADES
  • 2. PSICOLOGÍA EMPRESARIAL Y COMUNICACIÓN (...)
  • 2.1. DESARROLLO DE LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN I
  • INTRODUCCIÓN
  • LIDERAZGO: DEFINICIÓN
  • PERFIL DEL LÍDER
  • LIDERAZGO E INNOVACIÓN
  • EL LIDERAZGO DA RESULTADOS
  • ESTILO COERCITIVO Y ORIENTATIVO
  • ESTILO AFILIATIVO Y PARTICIPATIVO
  • ESTILO IMITATIVO Y CAPACITADOR
  • LOS LÍDERES NECESITAN MUCHOS ESTILOS
  • CÓMO AMPLIAR LA GAMA DE ESTILOS
  • PRINCIPALES CAUSAS DEL FRACASO EN EL LIDERAZGO
  • LO QUE HEMOS APRENDIDO
  • AUTOEVALUACIÓN
  • ACTIVIDADES
  • 2.2. DESARROLLO DE LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN II
  • MOTIVAR: LA ESENCIA DE LA DIRECCIÓN
  • MOTIVACIÓN DEL PERSONAL
  • TEORÍA DE LAS NECESIDADES DE MASLOW
  • MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO
  • TEORÍAS DE LA MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO
  • INSATISFACCIÓN Y NO SATISFACCIÓN
  • MOTIVACIÓN INDIVIDUAL
  • TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN I
  • TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN II
  • LO QUE HEMOS APRENDIDO
  • AUTOEVALUACIÓN
  • ACTIVIDADES
  • 2.3. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
  • LA COMUNICACIÓN Y LA EMPRESA
  • EL PROCESO DE COMUNICACIÓN Y LOS ELEMENTOS (...)
  • IMPORTANCIA DE LA CALIDAD DE LAS COMUNICACIONES
  • LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
  • LA COMUNICACIÓN ORAL
  • LA COMUNICACIÓN VERBAL DIRECTA I
  • LA COMUNICACIÓN VERBAL DIRECTA II
  • LA COMUNICACIÓN VERBAL INDIRECTA
  • LO QUE HEMOS APRENDIDO
  • AUTOEVALUACIÓN
  • ACTIVIDADES
  • 2.4. LA COMUNICACIÓN VERBAL
  • LAS CUATRO P'S DE LA COMUNICACIÓN
  • LA COMUNICACIÓN ESCRITA
  • RECOMENDACIONES PARA HACER EFECTIVA LA (...)
  • INSTRUMENTOS Y EVOLUCIÓN DEL MECANOGRAFIADO
  • NORMAS BÁSICAS PARA DAR FORMA A LA (...)
  • EL LENGUAJE ADMINISTRATIVO
  • DOCUMENTOS DIRIGIDOS A LA ADMINISTRACIÓN.
  • EL OFICIO Y LA INSTANCIA
  • EL LENGUAJE CORPORAL I
  • EL LENGUAJE CORPORAL II
  • LA SONRISA. NUESTRA IMAGEN
  • LO QUE HEMOS APRENDIDO
  • AUTOEVALUACIÓN
  • ACTIVIDADES
  • SOLUCIONARIO.