Publicidad y promoción integral de marca
Autor principal: | |
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Otros Autores: | , , , , |
Formato: | Libro electrónico |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
México, D.F. :
Cengage Learning
2013.
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Edición: | 6a. edicin̥ |
Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009428216906719 |
Tabla de Contenidos:
- Cover
- Acerca de los autores
- Prefacio
- Agradecimientos
- Contenido breve
- Contenido
- Parte 1 Publicidad y promoción integrada de la marca en las empresas y en la sociedad
- Capítulo 1 El mundo de la publicidad y la promoción integrada de la marca
- Escenario introductorio: ¿Qué es exactamente lo que sucede?
- El nuevo mundo de la publicidad y la promoción integrada de la marca
- Medios tradicionales/Nuevos medios digitales: la clave está en la marca
- Redes sociales: Crece cada vez más, pero ¿tiene potencial publicitario?
- ¿Qué es la publicidad y la promoción integrada de la marca?
- Definición de publicidad
- Definición de promoción integrada de la marca
- Anuncios, campañas publicitarias y promoción integrada de la marca
- Un enfoque en la publicidad
- La publicidad como proceso de comunicación
- Un modelo de comunicación en medios masivos
- Las audiencias
- Categorías de audiencias
- Geografía de la audiencia
- Globalización: Pruébese éste para ver si es de su talla
- La publicidad como un proceso de negocios
- El rol de la publicidad en el marketing
- El rol de la publicidad en la mezcla de marketing.
- El rol de la publicidad en la administración de la marca.
- El rol de la publicidad en la segmentación, diferenciación y posicionamiento en el mercado.
- El rol de la publicidad para contribuir a los ingresos y a la generación deutilidades.
- Tipos de publicidad
- Estimulación de la demanda primaria y de la demanda selectiva.
- Publicidad de respuesta directa frente a publicidad de respuesta posterior.
- Publicidad corporativa frente a publicidad de marca.
- Los efectos económicos de la publicidad
- El efecto de la publicidad en el producto interno bruto.
- Efecto de la publicidad en la competencia.
- El efecto de la publicidad en los precios.
- El efecto de la publicidad en el valor.
- De la publicidad y las comunicaciones integradas de marketing a la promoción integrada de la marca
- Resumen
- Términos clave
- Preguntas
- Ejercicios
- Capítulo 2 Estructura de la industria de la publicidad y la promoción: anunciantes, agencias, medios y organizaciones de apoyo
- Escenario introductorio: La gran división digital
- La industria de la publicidad en constante transición
- Tendencias que afectan a la industria de la publicidad y la promoción
- Control del consumidor: de los medios sociales y los blogs al TiVo
- Proliferación y consolidación de medios y organizaciones de medios de "plataforma múltiple"
- La saturación y la fragmentación de los medios significan más publicidad integrada de la marca (PIM)
- Crowdsourcing
- Marketing móvil/Medios móviles
- Redes sociales Crowdsourcing con malos resultados
- Alcance y estructura de la industria de la publicidad y la promoción
- Estructura de la industria de la publicidad y la promoción
- Anunciantes
- Fabricantes y empresas de servicios.
- Revendedores comerciales.
- Gobiernos federales, estatales y locales.
- Organizaciones sociales y sin fines de lucro.
- El rol del anunciante en la publicidad integral de la marca
- Agencias de publicidad y promoción
- Agencias de publicidad.
- Globalización Agencias hispanas, chinas, holandesas: todo es bueno y todo está en crecimiento
- Agencias de promoción.
- Servicios de agencia
- Servicios para las cuentas.
- Servicios de investigación de mercados.
- Servicios creativos y de producción.
- Servicios de planeación y compra de medios.
- Servicios administrativos.
- Remuneración de las agencias
- Comisiones.
- Cargos extra.
- Sistemas de cuotas.
- Pago por resultados.
- Facilitadores externos
- Firmas de investigación de mercados y publicidad.
- Ética Desde luego que confío en usted, le presento a mi auditor.
- Consultores.
- Facilitadores de producción.
- Empresas de software.
- Organizaciones de medios
- Audiencias meta
- Resumen
- Términos clave
- Preguntas
- Ejercicios
- Capítulo 3 Historia de la publicidad y la promoción de la marca
- El surgimiento de la publicidad
- Surgimiento del capitalismo
- La Revolución Industrial
- El branding
- Surgimiento de los medios masivos modernos
- Las eras de la publicidad
- La era de la preindustrialización (antes de 1800)
- La era de la industrialización (de 1800 a 1875)
- La "era P. T. Barnum" (de 1875 a 1918)
- Década de 1920 (1918-1929)
- La Depresión (de 1929 a 1941)
- La Segunda Guerra Mundial y la década de 1950 (1942-1960)
- Paz, amor y revolución creativa (de 1960 a 1972)
- Ética El pequeño ayudante de mamá
- La década de 1970 (1973 a 1980)
- La era del diseñador (de 1980 a 1992)
- Comienza la revolución electrónica (1993-2000)
- Empowerment del consumidor, entretenimiento de marcas y la Gran Recesión (de 2000 a la actualidad)
- Redes sociales Hija del amor
- Entretenimiento de marcas
- El valor de la historia
- Resumen
- Términos clave
- Preguntas
- Ejercicios
- Capítulo 4 Los aspectos sociales, éticos y regulatorios de la publicidad y la promoción
- Escenario introductorio: ¿En quién confía?
- Aspectos sociales de la publicidad
- La publicidad educa a los consumidores
- A favor: la publicidad informa.
- En contra: la publicidad es superficiale intrusiva.
- Globalización Lucha de gigantes: Google contra China
- La publicidad mejora el estándar de vida
- A favor: los efectos económicos de la publicidad reducen el costo de los productos
- En contra: la publicidad desperdicia recursos e incrementa el estándar de vida, pero sólo para algunos
- La publicidad afecta la felicidad y el bienestar general
- En contra: la publicidad crea necesidades.
- A favor: la publicidad aborda una amplia variedad de necesidades humanas básicas
- En contra: la publicidad promueve el materialismo
- A favor: la publicidad sólo refleja las prioridades de la sociedad
- Publicidad: ¿degradante y engañosa o liberadora y artística?
- En contra: la publicidad perpetúa los estereotipos
- A favor: los anunciantes muestran mucha más sensibilidad
- En contra: la publicidad suele ser ofensiva
- A favor: la publicidad es una fuente de satisfacción y de liberación
- En contra: los anunciantes engañan por medio de la estimulación subliminal
- Ética Publicidad subliminal: una muy mala idea
- A favor: la publicidad es un arte democrático
- La publicidad tiene un efecto poderoso sobre los medios masivos
- A favor: la publicidad fomenta un medio diverso y costeable
- En contra: la publicidad afecta laprogramación
- Aspectos éticos de la publicidad
- Veracidad en la publicidad
- Publicidad infantil
- Publicidad de productos controvertidos
- Aspectos regulatorios de la publicidad
- Áreas de regulación de la publicidad
- Engaño e injusticia
- Cuestiones de competencia
- Publicidad infantil
- Agentes reguladores
- Regulación gubernamental
- Redes sociales Sólo noticias y entretenimiento todo el tiempo. Tal vez
- Autorregulación de la industria
- Autorregulación de Internet
- Los consumidores como agentes reguladores
- Regulación de otras herramientas promocionales
- Cuestiones regulatorias en el marketing directo y en el comercio electrónico
- Cuestiones regulatorias en la promoción de ventas
- Cuestiones regulatorias en las relaciones públicas
- Resumen
- Términos clave
- Preguntas
- Ejercicios
- Actividad de la parte: Proyecto 1
- Parte 2 Análisis del entorno de la publicidad y la promoción integrada de la marca.
- Capítulo 5 Publicidad, promoción integrada de la marca y comportamiento del consumidor
- Escenario introductorio: ¡Ay caramba!
- Perspectiva uno: el consumidor como tomador de decisiones
- El proceso de toma de decisiones del consumidor
- Reconocimiento de la necesidad
- Búsqueda de información y evaluación alterna
- Compra
- Uso posterior a la compra y evaluación
- Cuatro modos de la toma de decisiones del consumidor
- Fuentes de involucramiento
- Solución amplia de problemas
- Solución limitada de problemas
- Hábito o busca de variedad
- Ética Descubrir la diversidad, atraer a los consumidores gay
- Lealtad a la marca
- Procesos psicológicos clave
- Modelos de actitud de atributos múltiples (MAAM)
- Procesamiento de información y defensa perceptiva
- El modelo de probabilidad de elaboración (MPE)
- Perspectiva dos: el consumidor como ser social
- Consumir en el mundo real
- Cultura
- Factores sociológicos en el comportamiento del consumidor y en la respuesta a la publicidad
- Familia
- Raza y etnicidad
- Política
- Género
- Comunidad
- Redes sociales Una comunidad de marca que hace la marca
- La publicidad, las tensiones sociales y la "revolución"
- Cómo transmiten significado los anuncios
- Resumen
- Términos clave
- Preguntas
- Ejercicios
- Capítulo 6 Segmentación del mercado, posicionamiento y la propuesta de valor
- Escenario introductorio: ¿Qué tan bien tolera las mañanas?
- El proceso SIP y la evolución de las estrategias de marketing
- Más allá del proceso SIP
- Identificar los segmentos meta
- Patrones de uso y niveles de compromiso
- Segmentación demográfica
- Segmentación geográfica
- Segmentación psicográfica o de estilo de vida
- Segmentación por beneficios
- Segmentación de los mercados de negocio a negocio
- Priorizar segmentos meta.
- Redes sociales Encontrar nichos y dejar que los nichos lo encuentren a usted.