Gestión de servicios en el sistema informático
La presente obra está dirigida a los estudiantes de certificados de profesionalidad, en concreto a los del módulo formativo de Gestión de Servicios en el Sistema Informático.
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro electrónico |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Madrid :
RA-MA Editorial
2014.
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| Colección: | Certificado de profesionalidad
|
| Materias: | |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009427115006719 |
Tabla de Contenidos:
- GESTIÓN DE SERVICIOS EN EL SISTEMA INFORMÁTICO
- PÁGINA LEGAL
- ÍNDICE
- INTRODUCCIÓN
- 1. GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y NORMATIVAS
- 1.1 GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
- 1.2 METODOLOGÍA ITIL
- 1.2.1 ESTRATEGIA DEL SERVICIO
- 1.2.2 DISEÑO DEL SERVICIO
- 1.2.3 TRANSICIÓN DEL SERVICIO
- 1.2.4 OPERACIÓN DEL SERVICIO
- 1.2.5 MEJORA CONTINUA DEL SERVICIO
- 1.3 LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
- 1.4 NORMATIVAS UTILIZADAS PARA LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD FÍSICA
- TEST DE CONOCIMIENTOS
- 2 ANÁLISIS DE LOS PROCESOS DE SISTEMAS
- 2.1 PROCESOS DE NEGOCIO SOPORTADOS POR SISTEMAS DE INFORMACIÓN
- 2.2 CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES (...)
- 2.2.1 ESTADOS DE UN PROCESO Y CICLO DE VIDA
- 2.2.2 COMANDOS DE CONTROL DE PROCESOS EN SISTEMAS UNIX
- 2.2.3 PRIORIDADES EN LOS PROCESOS UNIX/LINUX
- 2.3 SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS PROCESOS DE NEGOCIO
- 2.4 FUNCIONALIDADES DE UN SISTEMA (...)
- 2.4.1 EL MONITOR DEL SISTEMA EN LINUX
- 2.4.2 MONITORIZACIÓN MEDIANTE COMANDOS EN LINUX
- 2.4.3 GESTIÓN DE RECURSOS UTILIZADOS MEDIANTE COMANDOS EN LINUX
- 2.4.4 MONITORIZACIÓN EN LINUX CON NAGIOS
- 2.4.5 MONITORIZACIÓN EN SISTEMAS MAC OS X
- 2.4.6 CONSUMO DE RECURSOS
- 2.4.7 PRINCIPALES PROCESOS DE SERVICIOS EN WINDOWS
- 2.4.8 PRINCIPALES PROCESOS DE SERVICIOS EN LINUX
- TEST DE CONOCIMIENTOS
- 3. DEMOSTRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE ALMACENAMIENTO
- 3.1 TIPOS DE DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO
- 3.1.1 JERARQUÍAS DE ALMACENAMIENTO
- 3.1.2 LA MEMORIA PRINCIPAL
- 3.1.3 JERARQUÍAS DE ALMACENAMIENTO
- 3.1.4 SISTEMAS NAS Y SAN
- 3.1.5 LA TECNOLOGÍA RAID
- 3.2 CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DE ARCHIVO
- 3.2.1 SINGULARIDADES DE UN SISTEMA DE ARCHIVOS
- 3.2.2 LOS ARCHIVOS Y DIRECTORIOS EN UNIX
- 3.2.3 NOMENCLATURA Y CODIFICACIÓN DE LOS ARCHIVOS
- 3.2.4 COMPARACIÓN DE SISTEMAS DE ARCHIVOS.
- 3.2.4 COMPARACIÓN DE SISTEMAS DE ARCHIVOS
- 3.2.5 SISTEMAS DE ARCHIVOS CON JOURNALING
- 3.3 ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA GENERAL DEL ALMACENAMIENTO
- 3.3.1 IMPLEMENTACIÓN DE SISTEMAS DE ARCHIVOS
- 3.3.2 PARTICIONAMIENTO
- 3.4 HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO
- 3.4.1 HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE DISCOS EN LINUX (GPARTED)
- 3.4.2 UTILIDAD DE DISCOS DE MAC OS X
- 3.4.3 ADMINISTRADOR DE DISCOS DE WINDOWS
- TEST DE CONOCIMIENTOS
- 4. MÉTRICAS E INDICADORES DE MONITORIZACIÓN (...)
- 4.1 USO DE MÉTRICAS E INDICADORES (...)
- 4.1.1 CRITERIOS Y RECOMENDACIONES PARA (...)
- 4.2 OBJETOS DEL SISTEMA Y SUS INDICADORES
- 4.2.1 MONITOR DE RENDIMIENTO DE WINDOWS® 7
- 4.3 SELECCIÓN Y DEFINICIÓN DE INDICADORES
- 4.3.1 CREAR UN GRÁFICO NUEVO EN EL MONITOR DE RENDIMIENTO DE WINDOWS® 7
- 4.3.2 CONJUNTOS DE RECOPILADORES DE DATOS DE WINDOWS® 7
- 4.4 ANÁLISIS DE LOS DATOS APORTADOS POR LOS INDICADORES
- 4.4.1 MONITOR DE CONFIABILIDAD EN WINDOWS® 7
- 4.5 CONSOLIDACIÓN DE INDICADORES
- 4.5.1 CREACIÓN DE ALERTAS DE CONTADOR DE RENDIMIENTO EN WINDOWS® 7
- TEST DE CONOCIMIENTOS
- 5 MONITORIZACIÓN DE SISTEMAS Y COMUNICACIONES
- 5.1 DISPOSITIVOS DE COMUNICACIONES
- 5.1.1 LA TARJETA DE RED
- 5.1.2 EL REPETIDOR Y EL HUB
- 5.1.3 EL SWITCH
- 5.1.4 PUNTO DE ACCESO INALÁMBRICO
- 5.1.5 EL ROUTER
- 5.2 PROTOCOLOS Y SERVICIOS DE COMUNICACIONES
- 5.3 PARÁMETROS DE CONFIGURACIÓN (...)
- 5.4 PROCESOS DE MONITORIZACIÓN Y RESPUESTA
- 5.5 HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN DE PUERTOS Y SERVICIOS
- 5.5.1 MONITORIZACIÓN CON WIRESHARK
- 5.6 HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN (...)
- 5.6.1 MONITORIZACIÓN CON XYMON
- 5.6.2 MONITORIZACIÓN CON NAGIOS®
- 5.6.3 MONITORIZACIÓN CON CACTI
- 5.7 SISTEMAS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN Y EVENTOS DE SEGURIDAD
- 5.8 GESTIÓN DE REGISTROS DE ELEMENTOS DE RED Y FILTRADO.
- 5.8.1 GESTIÓN DE REGISTROS CON RSYSLOG Y LOGANALYZER
- TEST DE CONOCIMIENTOS
- 6 SELECCIÓN DEL SISTEMA DE REGISTRO
- 6.1 REGISTROS, PERÍODOS DE RETENCIÓN Y NECESIDADES DE ALMACENAMIENTO
- 6.2 REQUERIMIENTOS LEGALES EN REFERENCIA AL REGISTRO
- 6.2.1 LA NOTIFICACIÓN DE FICHEROS DE CARÁCTER PERSONAL
- 6.2.2 DATOS ESPECIALMENTE PROTEGIDOS
- 6.2.3 LA CALIDAD DE LOS DATOS Y SU PROPORCIONALIDAD
- 6.2.4 ¿QUÉ DERECHOS TIENEN LOS CIUDADANOS SOBRE SUS DATOS?
- 6.3 MEDIDAS DE SALVAGUARDA PARA LA SEGURIDAD (...)
- 6.3.1 PROPIEDAD DE LA INFORMACIÓN: RESTRICCIONES DE ACCESO
- 6.3.2 IDENTIFICADOR ÚNICO DE ACCESO
- 6.3.3 EL VAULTING, BACKUP REMOTO U OFFSITE BACKUP
- 6.3.4 LA INTEGRIDAD DE LOS DATOS
- 6.4 ALTERNATIVAS AL ALMACENAMIENTO (....)
- 6.4.1 RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS
- 6.5 ALTERNATIVAS AL ALMACENAMIENTO PARA LOS REGISTROS DEL SISTEMA (...)
- TEST DE CONOCIMIENTOS
- 7 ADMINISTRACIÓN DEL CONTROL DE ACCESOS
- 7.1 REQUERIMIENTOS DE ACCESO A SISTEMAS (...)
- 7.1.1 CUENTAS DE USUARIOS
- 7.1.2 CUENTAS DE EQUIPOS
- 7.1.3 CUENTAS DE GRUPOS
- 7.2 CONTROL DE ACCESOS Y ASIGNACIÓN DE PRIVILEGIOS
- 7.3 GESTIÓN DE ACCESOS Y ASIGNACIÓN DE PRIVILEGIOS
- 7.4 PERFILES DE ACCESO
- 7.5 HERRAMIENTAS DE DIRECTORIO ACTIVO Y SERVIDORES LDAP
- 7.5.1 PASO 1
- 7.5.2 PASO 2
- 7.5.3 PASO 3
- 7.5.4 PASO 4
- 7.5.5 PASO 5
- 7.5.6 HERRAMIENTAS LDAP: PHPLDAPADMIN
- 7.5.7 HERRAMIENTAS LDAP: JXPLORER
- 7.6 HERRAMIENTAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN (...)
- 7.6.1 IDENTIFICADOR ÚNICO DE ACCESO
- 7.6.2 IDENTIFICACIÓN MEDIANTE CERTIFICADO
- 7.7 HERRAMIENTAS DE SISTEMAS (...)
- 7.7.1 HERRAMIENTAS DE AUTENTICACIÓN SSO: KERBEROS
- TEST DE CONOCIMIENTOS
- SOLUCIONARIO DE LOS TEST DE CONOCIMIENTOS
- ÍNDICE ALFABÉTICO.
