Tècniques de les relacions públiques
Aquest llibre, el primer en llengua catalana que aborda exclusivament el fenomen de les tècniques de les relacions públiques, ofereix un estudi exhaustiu de les diferents eines de les relacions amb la premsa, la comunicació interna i les relacions amb la comunitat.
| Autor principal: | |
|---|---|
| Autor Corporativo: | |
| Formato: | Libro electrónico |
| Idioma: | Catalán |
| Publicado: |
Barcelona :
Editorial UOC
2007.
Barcelona : 2007. |
| Colección: | Manuals series.
|
| Materias: | |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009426999106719 |
Tabla de Contenidos:
- Tècniques de les relacions públiques; Página legal; Índex; Introducció; Capítol I. Tècniques de les relacions públiques internes; Objectius; Introducció; 1. Aspectes genèrics; 2. El procediment d'acollida; 3. El butlletí intern; 4. El tauler d'anuncis; 5. La comunicació telefònica; 6. Els missatges de l'alta direcció; 7. Reunions i seminaris; 8. El projecte d'empresa; 8.1. Finalitat; 8.2. Estructura; 8.3. Gènesi; 8.4. Execució; 8.5. Límits; 9. La bústia de suggeriments; 10. Suports electrònics de les relacions públiques internes; 10.1. La intranet; 10.2. Blogs, wikis i podcasts; Resum
- ActivitatsCas pràctic; Bibliografia; Capítol II. Tècniques de les relacions amb els mitjans de comunicació social; Objectius; Introducció; 1. La publicity; 2. Pautes d'actuació; 2.1. Pautes generalistes; 2.2. Relacions amb la premsa especialitzada; 3. Les relacions amb els mitjans en situacions i sectors específics; 3.1. Relacions amb els mitjans en situacions de crisi; 3.2. Relacions amb els mitjans en la indústria de l'espectacle; 3.3. Relacions amb els mitjans en el sector automobilístic; 4. Les tècniques de les relacions amb els mitjans de comunicació social; 4.1. El comunicat de premsa
- 4.2. La conferència de premsa4.3. Altres trobades amb la premsa; 4.4. El dossier de premsa; 5. Relacions amb els mitjans al ciberespai; 5.1. El correu electrònic; 5.2. La sala de premsa virtual; 5.3. La gestió en línia de crisi i falsos rumors; 6. L'avaluació de les relacions amb la premsa; Resum; Activitats; Cas pràctic; Bibliografia; Capítol III. Tècniques de les relacions amb la comunitat; Objectius; Introducció; 1. L'organització d'esdeveniments especials: aspectes genèrics; 1.1. Algunes definicions; 1.2. Tema; 1.3. Logística i calendari; 1.4. Repartiment del treball
- 1.5. Integració dels mitjans de comunicació1.6. Pautes organitzatives; 2. La jornada de portes obertes; 2.1. Públics objectiu; 2.2. Portes obertes i visites d'empresa; 2.3. Moment; 2.4. Metodologia; 3. La participació en una fira o saló; 3.1. Públics objectiu; 3.2. Contingut informatiu i estands; 3.3. Animació d'un estand; 3.4. Fires internacionals; 3.5. Altres pautes d'actuació; 4. El mecenatge; 4.1. Concepte i fronteres amb el patrocini; 4.2. Fonament, natura, característiques i criteris d'actuació; 4.3. Accions i camps d'aplicació; 4.4. Dinàmica; 5. La captació de fons; Resum; Activitats
- Cas pràcticBibliografia; Capítol IV. Tècniques transversals; Objectius; Introducció; 1. L'al·locució: d'allò que s'ha escrit a allò que es parla; 1.1. Oportunitat; 1.2. Preparació d'un dossier informatiu; 1.3. Definició de l'objectiu; 1.4. Argumentació; 1.5. Estructura d'un discurs; 1.6. Mètodes de redacció; 1.7. Qualitats i reptes professionals; 1.8. Regles formals; 1.9. Materials de suport; 1.10. Retransmissió per videoconferència; 1.11. Expressió oral; 2. Documents de l'organització; 2.1. El fullet; 2.2. La revista d'empresa; 2.3. La memòria anual; 2.4. El llibre corporatiu
- 3. La identificació visual de les organitzacions
