Direccion estrategica de empresas turisticas
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| Autor Corporativo: | |
| Formato: | Libro electrónico |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Oviedo :
Septem Ediciones
2012.
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| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009425369206719 |
Tabla de Contenidos:
- DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE EMPRESAS TURÍSTICAS; PÁGINA LEGAL; ÍNDICE GENERAL; CAPÍTULO 1. LA FUNCIÓN DIRECTIVA EN LA EMPRESA TURÍSTICA; 1.1. ¿QUÉ ES DIRIGIR?; 1.2. ¿QUIÉN HA DE DIRIGIR?; 1.3. ¿POR QUÉ -PARA QUÉ- DIRIGIR?; 1.4. ¿CÓMO SE HA DE DIRIGIR?; 1.5. ¿CUÁNDO DIRIGIR?; 1.6. ¿A QUIÉN DIRIGIR?; 1.7. ¿DÓNDE DIRIGIR?; NOTAS FINALES; CAPÍTULO 2. LA PLANIFICACIÓN EN LAS EMPRESAS TURÍSTICAS; 2.1. EL PLAN; 2.2. ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN; 2.3. ETAPAS DE LA PLANIFICACIÓN; 2.4. HERRAMIENTAS DE PLANIFICACIÓN; NOTAS FINALES; CAPÍTULO 3. EL CONTROL; 3.1. CARACTERÍSTICAS Y COMPONENTES DEL CONTROL
- 3.2. EL CONTROL DE GESTIÓN3.3. LA INTEGRACIÓN PLANIFICACIÓN-CONTROL; 3.4. EL CONTROL EN LA GENERACIÓN DEL PRODUCTO-SERVICIO TURÍSTICO; CAPÍTULO 4. ORGANIZACIÓN; 4.1. LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA; 4.2. DIMENSIONES ESTRUCTURALES; 4.3. MODELOS ESTRUCTURALES BÁSICOS; NOTAS FINALES; CAPÍTULO 5. LA DIRECCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS; 5.1. EL PROBLEMA DE LA MOTIVACIÓN HUMANA; 5.2. LIDERAZGO; 5.3. COMUNICACIÓN; 5.4. RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y FORMACIÓN DE PERSONAL; 5.5. EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO Y SISTEMAS DE RECOMPENSAS E INCENTIVOS; NOTAS FINALES; BIBLIOGRAFÍA
