e-Gobierno para un mejor gobierno
El gobierno electrónico está llamado a mejorar la operación de la administración pública y su relación con el público. La buena noticia es que las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) ofrece una gama de herramientas para alcanzar la promesa del e-gobierno. La mala noticia es que...
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| Formato: | Libro electrónico |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Madrid :
Instituto Nacional de Administración Pública
2009.
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| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009424939906719 |
Tabla de Contenidos:
- INTRODUCCIÓNCAPÍTULO 1. Gobierno electrónico orientado al usuarioCAPÍTULO 2. Prestación multicanal de serviciosCAPÍTULO 3. Soluciones para Procesos Comunes de NegocioCAPÍTULO 4. Caso de negocio para gobierno electrónicoCAPÍTULO 5. La coordinación en el gobierno electrónicoCAPÍTULO 6. ConclusiónANEXO A. Estadísticas del gobierno electrónicoBIBLIOGRAFÍA
