APA (7th ed.) Citation

Calva González, J. J., & Calva González, J. J. (2009). Satisfacción de usuarios. Universidad Central de Venezuela.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Calva González, Juan José, and Juan José Calva González. Satisfacción De Usuarios. Caracas: Universidad Central de Venezuela, 2009.

MLA (9th ed.) Citation

Calva González, Juan José, and Juan José Calva González. Satisfacción De Usuarios. Universidad Central de Venezuela, 2009.