Comunicación organizacional técnicas y estrategias
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro electrónico |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Barranquilla :
Editorial Universidad del Norte
2014.
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| Edición: | 1st ed |
| Materias: | |
| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009421442106719 |
Tabla de Contenidos:
- La comunicación organizacional : técnicas y estrategias; Página Legal; Contenido; Índice de figuras; Índice de tablas; Introducción; Parte 1 la comunicación formal e informal, esenciales en la empresa ; 1 La expresión oral en la comunicación organizacional; 1.1. La formalidad en la comunicación organizacional; 1.1.1. Comunicación Visual: Todo Entra Por Los Ojos; 1.1.2. Comunicación corporal/gestual: cuerpo a cuerpo; 1.1.3. Comunicación oral: o la efectividad del boca a boca.; 1.1.4. Comunicación escrita: el valor de la palabra; 1.2. La informalidad en la comunicación organizacional
- Referencias2 La comunicación asertiva; 2.1. Autoestima; 2.2. Asertividad; 2.3. Cómo es mi comunicación con los otros; Autoevaluación; Puntuación; Tabulación del puntaje; 2.4. Comportamientos comunicativos en la empresa: tipología Comportamiento; Comportamiento coercitivo directo; Comportamiento coercitivo indirecto; Comportamiento no coercitivo indirecto; Decálogo de la comunicación asertiva; Referencias; 3 Lineamientos para una buena comunicación organizacional; 3.1. Haga una evaluación anual del desempeño; 3.2. Los reportes semanales son convenientes
- 3.3. Reúnase mensualmente con todos los empleados3.4. No se olvide de sus equipos de trabajo; 3.5. Las reuniones uno a uno siempre funcionan; 3.6. La clave de la retroalimentación; 3.7. Utilice otras formas de comunicar; Referencias; 4 Doce pautas para comunicarse con el jefe; Referencias; Parte 2 Trabajo en equipo uso eficiente del tiempo laboral y reuniones eficaces en la organización; 5 Las virtudes del trabajo en equipo; 5.1. La organización y el trabajo en equipo; 5.2. Cómo se trabaja en equipo; 5.3. Habilidades personales para trabajar en equipo; 5.4. Claves de los equipos de trabajo
- Referencias6 Uso eficaz y eficiente del tiempo laboral; 6.1. El tiempo que permanezco en la empresa; 6.2. Cómo empleo realmente mi tiempo; 6.3. Mis relaciones de tiempo y competitividad; 6.4. Cinco consejos para planificar el tiempo; Referencias; 7 Reuniones de equipo eficaces; 7.1. Cualidades para dirigir reuniones de equipo eficaces; 7.1.1. Tipología De Directores De Reuniones; 7.1.2. Tipología de participantes de reuniones; Tipología A; Tipología B; Tipología C; 7.2. Tipos de reuniones según la coordinación; 7.2.1. Unidireccional Descendente; 7.2.2. Unidireccional Ascendente
- 7.2.3. Bidireccional7.3. Tipos de reuniones según su finalidad; 7.3.1. reuniones instructivas; 7.3.2. Reuniones De Sondeo De Opinión; 7.3.3. Reuniones Para Resolución De Problemas; 7.4. Clases de reuniones según el objetivo; 7.5. Cuatro consejos para planear una reunión de trabajo efectiva; 7.6. Cuatro consejos para dirigir una reunión; Referencias
