Investigació de mercat
La investigació de mercat és molt més que preguntar a la gent el que espera d'una marca o un producte. Una mirada integradora vol adreçar tots aquests temes des d'una perspectiva que faci convergir les aportacions de la psicologia, la sociologia i l'economia en un corpus teòric i pràc...
Autor principal: | |
---|---|
Autor Corporativo: | |
Otros Autores: | |
Formato: | Libro electrónico |
Idioma: | Catalán |
Publicado: |
Barcelona :
Editorial UOC
2008.
Barcelona : 2008. |
Colección: | Col·lecció Manuals (Barcelona, Spain)
|
Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009421396006719 |
Tabla de Contenidos:
- Investigació de mercat: una mirada integradora; Página legal; Índex; Introducció; Capítol I. Consum i investigació de mercat; Introducció; 1 La importància del consum en les societats actuals; 1.1 Consum i consumisme en les economies postindustrials; 1.2 Economia, consum i societat; 1.3 Noves empreses, noves economies, nous consums; 2. El sentit de la investigació de mercat; 2.1 Investigar el mercat; 2.2 La investigació de mercat i els investigadors de mercat; 2.3 Un acostament teòric a la investigació de mercat; 2.4 La co-dependència de la investigació de mercat
- 2.5. Investigació de mercat i qualitat de vida2.6 Investigar el mercat 40 hores a la setmana; 3. Prospectiva de la investigació de mercat; 3.1 Nous àmbits, noves metodologies; Capítol II. Lògiques de la investigació de mercat; Introducció; 1. La demanda d'informació; 1.1 Les principals fonts de demanda; 1.2 El briefing: la negociació de la demanda; 1.3 El projecte dinvestigació: una proposta a consensuar; 2. La recollida d'informació quantitativa; 2.1 Definició de la investigació quantitativa; 2.2 Mostreig; 2.3 El procés de recollida d'informacio quantitativa (1) El questionari
- 2.4 El procés de recollida d'informacio quantitativa (2) L'entrevista quantitativa2.5 El procés de recollida d'informacio quantitativa (3) El procés i l'analisi; 2.6 L'òmnibus; 2.7 El panel; 3 La recollida d'informació qualitativa; 3.1 Característiques principals; 3.2 La recollida d'informació qualitativa (1) El procés inicial; 3.3 La recollida d'informació qualitativa (2) Les tècniques; 3.4 La recollida d'informació qualitativa (3) L'anàlisi de la informació; 4 El resultat de la informació; 4.1 L'informe; 4.2 La presentació; Capítol III. Els àmbits de la investigació de mercat; Introducció
- 1 Estudis de marketing1.1 L'estudi d'allò intangible; 1.2 L'estudi d'allò tangible; 2 La comunicació, l'altra vessant del marketing; 2.1 Com entendre la comunicació des de la investigació de mercat; 2.2 Tipus d'estudis; 3 Investigació infantil: el món desconegut; 3.1 Introducció; 3.2 Estudis de satisfacció: el client és el centre; 3.3 Estudis sociològics i de tendències; 3.4 Àmbits d'estudi especials; Capítol IV. Internet i la societat de consum; 1. El prossumer; 1.1 Internet com un nou mitjà que incideix a les regles de comunicació
- 2 L'abordatge quantitatiu: internet com a eina de recollida de dades2.1 Característiques generals; 2.2 Captació; 2.3 Qüestionaris: La recollida d'informació; 2.4 Tractament de la informació i out put; 3 Abordatge qualitatiu: internet com a objecte d'estudi i mitjà d'investigació; 3.1 Investigació on line 1.0: Emarketing; 3.2 Test de Sites: Test d'usabilitat, Test d'arquitectura; Capítol V. Dilemes i problemes ètics entorn a la investigació de mercat; Introducció; 1. Dilemes i problemes; 1.1 Les bases ètiques de la investigació; 2. La psicologia social i la societat de consum
- 2.1 Punts de trobada i punts de fricció