Cómo gestionar la comunicación en organizaciones públicas y no lucrativas

Este libro muestra que las organizaciones deben comunicarse con sus públicos, que comunicar es igual ó más importante que el trabajo y que la falta de presupuesto no es nunca un problema. Es un libro imprescindible para gestores de organizaciones, especialmente escrito para quienes no son experto...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Fernández López, Sergio (-)
Formato: Libro electrónico
Idioma:Castellano
Publicado: Madrid : Narcea Ediciones 2012.
Colección:Colección Guías para la formación.
Materias:
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull:https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009419979706719
Tabla de Contenidos:
  • COMO GESTIONAR LA COMUNICACIÓN: EN (...); PÁGINA LEGAL; ÍNDICE; 1. ¿PARA QUÉ SIRVE ESTE LIBRO?; 2. PARA EMPEZAR: LA PROFESIÓN DE COMUNICADOR; 3. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN (...); 4. ROMPIENDO ESQUEMAS: SIETE CREENCIAS (...); CREENCIA 1. CUANDO DESEMPEÑO BIEN MI TRABAJO (...); CREENCIA 2. EMPLEAR PUBLICIDAD ES LO ÚNICO (...); CREENCIA 3. LO MÁS IMPORTANTE CUANDO HACEMOS (...); CREENCIA 4. HAGA LO QUE HAGA NADIE ESCUCHA (...); CREENCIA 5. MI ORGANIZACIÓN, ACTUALMENTE, (...); CREENCIA 6. CUANTO MÁS, MEJOR; CREENCIA 7. EL ÚNICO PROBLEMA QUE TIENE (...)
  • 5. ¿QUÉ ES ESTO DE LA COMUNICACIÓN?LA COMUNICACIÓN Y LA INFORMACIÓN; MODELOS LINEALES Y CIRCULARES DE LA COMUNICACIÓN; MODELOS COMUNICATIVOS; ¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE LA COMUNICACIÓN (...); DIFERENCIAS ENTRE LA COMUNICACIÓN DE MASAS (...); PUBLICIDAD, PROPAGANDA, RELACIONES PÚBLICAS; MEDIOS GENERALISTAS Y ESPECIALIZADOS; SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS MEDIOS DE (...); LOS PÚBLICOS; 6. EL TRABAJO COMO GESTOR DE LA COMUNICACIÓN; ¿QUÉ ES UN RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN?; 7. COMUNICACIÓN INTERNA: OLVIDADA PERO (...); FUNCIONES QUE PUEDE DESEMPEÑAREL RESPONSABLE (...); COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
  • LA COMUNICACIÓN POR ESCRITOLA COMUNICACIÓN POR TELÉFONO; HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA; LA REVISTA INTERNA; DECÁLOGO DE LA REVISTA INTERNA; MEMORIA DE LA ORGANIZACIÓN; CIRCULARES; MANUAL DEL EMPLEADO; MANUAL DE FUNCIONES DE CADA PUESTO; CARTAS PERSONALES; ANEXOS A LA NÓMINA; TABLÓN DE ANUNCIOS; BUZÓN DE SUGERENCIAS; PRESENTACIÓN; RESUMEN DE PRENSA DIARIO; REUNIONES; INFORME DE LA REUNIÓN; EVENTOS INTERNOS; INTRANET; MANUAL DE ACOGIDA; Jornada de puertas abiertas; Cómo hablar en público; 8. COMUNICACIÓN EXTERNA (I). ¿CÓMO (...); ¿POR QUÉ SU ORGANIZACIÓN TIENE QUE COMUNICARSE (...)
  • RELACIONES CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓNLOS GÉNEROS PERIODÍSTICOS. LA NOTICIA; ¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA QUE MI INFORMACIÓN (...); ¿CÓMO COMUNICARSE CON LOS MEDIOS?; BASE DE DATOS; RADIO Y TELEVISIÓN; LOS MEDIOS IMPRESOS; INTERNET; VENTAJAS DE INTERNET PARA LAS ORGANIZACIONES (...); ¿CÓMO ENCONTRAR INFORMACIÓN QUE LE RESULTE (...); LO QUE DEBE RECORDAR PARA USAR LA RED (...); ¿CÓMO EVITAR EL BOMBARDEO DE PUBLICIDAD (...); SITIO WEB; NEWSLETTER; SALA DE PRENSA ON LINE; OTRAS HERRAMIENTAS, BLOGS Y FOROS; LA PUBLICIDAD ON LINE; 9. COMUNICACIÓN EXTERNA (II): LO QUE NECESITA (...)
  • MISIÓN, VISIÓN Y VALORESIMAGEN Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA; LO QUE CONVIENE SABER ANTES DE HACER PUBLICIDAD; LA MARCA; MARKETING PERMISIVO; COMUNICACIÓN DE LOBBY; COMUNICACIÓN DE CRISIS; VÍDEO CORPORATIVO O INSTITUCIONAL; 10. PLAN DE COMUNICACIÓN Y CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN; PLAN DE COMUNICACIÓN; CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN; 11. SEGUIMOS EN CONTACTO; 12. REFERENCIAS: LIBROS, PELÍCULAS Y SITIOS (...); LIBROS; PELÍCULAS; SITIOS WEB