Cómo gestionar la comunicación en organizaciones públicas y no lucrativas
Este libro muestra que las organizaciones deben comunicarse con sus públicos, que comunicar es igual ó más importante que el trabajo y que la falta de presupuesto no es nunca un problema. Es un libro imprescindible para gestores de organizaciones, especialmente escrito para quienes no son experto...
Autor principal: | |
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Formato: | Libro electrónico |
Idioma: | Castellano |
Publicado: |
Madrid :
Narcea Ediciones
2012.
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Colección: | Colección Guías para la formación.
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Materias: | |
Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009419979706719 |
Tabla de Contenidos:
- COMO GESTIONAR LA COMUNICACIÓN: EN (...); PÁGINA LEGAL; ÍNDICE; 1. ¿PARA QUÉ SIRVE ESTE LIBRO?; 2. PARA EMPEZAR: LA PROFESIÓN DE COMUNICADOR; 3. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN (...); 4. ROMPIENDO ESQUEMAS: SIETE CREENCIAS (...); CREENCIA 1. CUANDO DESEMPEÑO BIEN MI TRABAJO (...); CREENCIA 2. EMPLEAR PUBLICIDAD ES LO ÚNICO (...); CREENCIA 3. LO MÁS IMPORTANTE CUANDO HACEMOS (...); CREENCIA 4. HAGA LO QUE HAGA NADIE ESCUCHA (...); CREENCIA 5. MI ORGANIZACIÓN, ACTUALMENTE, (...); CREENCIA 6. CUANTO MÁS, MEJOR; CREENCIA 7. EL ÚNICO PROBLEMA QUE TIENE (...)
- 5. ¿QUÉ ES ESTO DE LA COMUNICACIÓN?LA COMUNICACIÓN Y LA INFORMACIÓN; MODELOS LINEALES Y CIRCULARES DE LA COMUNICACIÓN; MODELOS COMUNICATIVOS; ¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE LA COMUNICACIÓN (...); DIFERENCIAS ENTRE LA COMUNICACIÓN DE MASAS (...); PUBLICIDAD, PROPAGANDA, RELACIONES PÚBLICAS; MEDIOS GENERALISTAS Y ESPECIALIZADOS; SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS MEDIOS DE (...); LOS PÚBLICOS; 6. EL TRABAJO COMO GESTOR DE LA COMUNICACIÓN; ¿QUÉ ES UN RESPONSABLE DE COMUNICACIÓN?; 7. COMUNICACIÓN INTERNA: OLVIDADA PERO (...); FUNCIONES QUE PUEDE DESEMPEÑAREL RESPONSABLE (...); COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
- LA COMUNICACIÓN POR ESCRITOLA COMUNICACIÓN POR TELÉFONO; HERRAMIENTAS DE LA COMUNICACIÓN INTERNA; LA REVISTA INTERNA; DECÁLOGO DE LA REVISTA INTERNA; MEMORIA DE LA ORGANIZACIÓN; CIRCULARES; MANUAL DEL EMPLEADO; MANUAL DE FUNCIONES DE CADA PUESTO; CARTAS PERSONALES; ANEXOS A LA NÓMINA; TABLÓN DE ANUNCIOS; BUZÓN DE SUGERENCIAS; PRESENTACIÓN; RESUMEN DE PRENSA DIARIO; REUNIONES; INFORME DE LA REUNIÓN; EVENTOS INTERNOS; INTRANET; MANUAL DE ACOGIDA; Jornada de puertas abiertas; Cómo hablar en público; 8. COMUNICACIÓN EXTERNA (I). ¿CÓMO (...); ¿POR QUÉ SU ORGANIZACIÓN TIENE QUE COMUNICARSE (...)
- RELACIONES CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓNLOS GÉNEROS PERIODÍSTICOS. LA NOTICIA; ¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA QUE MI INFORMACIÓN (...); ¿CÓMO COMUNICARSE CON LOS MEDIOS?; BASE DE DATOS; RADIO Y TELEVISIÓN; LOS MEDIOS IMPRESOS; INTERNET; VENTAJAS DE INTERNET PARA LAS ORGANIZACIONES (...); ¿CÓMO ENCONTRAR INFORMACIÓN QUE LE RESULTE (...); LO QUE DEBE RECORDAR PARA USAR LA RED (...); ¿CÓMO EVITAR EL BOMBARDEO DE PUBLICIDAD (...); SITIO WEB; NEWSLETTER; SALA DE PRENSA ON LINE; OTRAS HERRAMIENTAS, BLOGS Y FOROS; LA PUBLICIDAD ON LINE; 9. COMUNICACIÓN EXTERNA (II): LO QUE NECESITA (...)
- MISIÓN, VISIÓN Y VALORESIMAGEN Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA; LO QUE CONVIENE SABER ANTES DE HACER PUBLICIDAD; LA MARCA; MARKETING PERMISIVO; COMUNICACIÓN DE LOBBY; COMUNICACIÓN DE CRISIS; VÍDEO CORPORATIVO O INSTITUCIONAL; 10. PLAN DE COMUNICACIÓN Y CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN; PLAN DE COMUNICACIÓN; CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN; 11. SEGUIMOS EN CONTACTO; 12. REFERENCIAS: LIBROS, PELÍCULAS Y SITIOS (...); LIBROS; PELÍCULAS; SITIOS WEB