Gestion de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamiento (UF0050)
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| Formato: | Libro electrónico |
| Idioma: | Castellano |
| Publicado: |
Malaga :
IC Editorial
2011.
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| Ver en Biblioteca Universitat Ramon Llull: | https://discovery.url.edu/permalink/34CSUC_URL/1im36ta/alma991009419820206719 |
Tabla de Contenidos:
- Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios (...); Créditos; Página Legal; Presentación del manual; Índice; Capítulo 1. Tratamiento y análisis de reservas; Contenido; 1. Introducción; 2. El subdepartamento de reservas; 3. Las reservas en establecimientos de alojamiento; 4. Resumen; Ejercicios de repaso y autoevaluación; Capítulo 2. Procedimientos de reserva; Contenido; 1. Introducción; 2. Fuentes de reserva; 3. Tipos de tarifas; 4. Procedimientos en la toma de reservas; 5. Resumen; 6. Anexos; Ejercicios de repaso y autoevaluación; Capítulo 3. Aplicaciones informáticas de reservas
- Contenido1. Introducción; 2. El uso de un programa informático; 3. El proceso informatizado de reservas; 4. Resumen; Ejercicios de repaso y autoevaluación; Capítulo 4. Emisión de informes; Contenido; 1. Introducción; 2. Informes de reservas; 3. Resumen; Ejercicios de repaso y autoevaluación; Capítulo 5. Legislación sobre reservas; Contenido; 1. Introducción; 2. Ley sobre precios y reservas; 3. El overbooking; 4. Resumen; Ejercicios de repaso y autoevaluación; Bibliografía
