Asociación Española de Normalización y Certificación. (2000). Sistema de gestión de la calidad: Directrices para la mejora del desempeño : ISO 9004:2000. AENOR.
Cita Chicago Style (17a ed.)Asociación Española de Normalización y Certificación. Sistema De Gestión De La Calidad: Directrices Para La Mejora Del Desempeño : ISO 9004:2000. Madrid: AENOR, 2000.
Cita MLA (9a ed.)Asociación Española de Normalización y Certificación. Sistema De Gestión De La Calidad: Directrices Para La Mejora Del Desempeño : ISO 9004:2000. AENOR, 2000.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
