Ribera, J., Rodríguez-Badal, M. A., & Roure, J. B. (1997). Calidad: Definirla, medirla y gestionarla : la calidad : definición e instrumentos básicos de mejora : medición de calidad : hacia la calidad de la gestión. Folio.
Chicago Style (17th ed.) CitationRibera, J., M. A. Rodríguez-Badal, and J. B. Roure. Calidad: Definirla, Medirla Y Gestionarla : La Calidad : Definición E Instrumentos Básicos De Mejora : Medición De Calidad : Hacia La Calidad De La Gestión. Barcelona: Folio, 1997.
MLA (9th ed.) CitationRibera, J., et al. Calidad: Definirla, Medirla Y Gestionarla : La Calidad : Definición E Instrumentos Básicos De Mejora : Medición De Calidad : Hacia La Calidad De La Gestión. Folio, 1997.
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