Cita APA (7a ed.)

Ribera, J., Rodríguez-Badal, M. A., & Roure, J. B. (1997). Calidad: Definirla, medirla y gestionarla : la calidad : definición e instrumentos básicos de mejora : medición de calidad : hacia la calidad de la gestión. Folio.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Ribera, J., M. A. Rodríguez-Badal, y J. B. Roure. Calidad: Definirla, Medirla Y Gestionarla : La Calidad : Definición E Instrumentos Básicos De Mejora : Medición De Calidad : Hacia La Calidad De La Gestión. Barcelona: Folio, 1997.

Cita MLA (9a ed.)

Ribera, J., et al. Calidad: Definirla, Medirla Y Gestionarla : La Calidad : Definición E Instrumentos Básicos De Mejora : Medición De Calidad : Hacia La Calidad De La Gestión. Folio, 1997.