APA (7th ed.) Citation

Mac Neill, D. J. (1994). La Excelencia en el servicio al cliente: : cómo proporcionar un servicio de alta calidad al cliente. Abetas.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Mac Neill, Debra J. La Excelencia En El Servicio Al Cliente: : Cómo Proporcionar Un Servicio De Alta Calidad Al Cliente. Madrid: Abetas, 1994.

MLA (9th ed.) Citation

Mac Neill, Debra J. La Excelencia En El Servicio Al Cliente: : Cómo Proporcionar Un Servicio De Alta Calidad Al Cliente. Abetas, 1994.