Cita APA (7a ed.)

López da Silva, A., & Climent i Ferrer, A. (2014). CRM: Conocer al cliente (art state).

Cita Chicago Style (17a ed.)

López da Silva, Alícia, y August Climent i Ferrer. CRM: Conocer Al Cliente (art State). 2014.

Cita MLA (9a ed.)

López da Silva, Alícia, y August Climent i Ferrer. CRM: Conocer Al Cliente (art State). 2014.